Yandeks.Master Zamandan zamana herkes küçük gündelik sorunlarla karşılaşır. Mesela, bir halı temizlemek, bir buzdolabı tamir etmek, bir korniş asmak veya sadece dairede düzenlemek. Onlar yapılabilir, ama bazen vaktiniz yok, matkabınız yok, ise dileğiniz yok. Evsel işleri düzenlemenize yardım etmek için biz bügün her gündelik problem çözen hizmet Yandeks.Master adında açtık. Bu farklı gündelik servisler, camaşır makinesi tamir etmekten duvarkağıdı kaplamaya kadar, yapan şirketleri bir toplayıcı. Uygun yapanı siz kendi aramanız, sonra güvenebileceğiniz düşünmeniz gerekmeyecek. Yandeks.Master'de bir başvuruyu bırakmak yeterli. Hizmet ortaklarına haber verip, size hep sipariş almak isten gösterecek. Seçmeniz sadece gerekecek. Seçmeniz daha kolay olmak için hizmette servis fiyatları ve şirketlerin bilgileri dışında diğer kullanıcıların yorumları var. Siz oday sağlayıcısına telefon edip, şartları tartışmaktan sonra nihai karar verebilirsiniz. İletişim çağrı merkezimizle olduğu için sağlayıcı kendinizin yazdırmaktan telefon numarasınız bilemeyecek. Lev Voloj, ticaret hizmetleri grubu müdürü diyor: "Dizüstü bilgisayarımı tamir etmem lazımdı. Uzun sürer sıralamak istemeyip, "dizüstü bilgisayar tamir" gibi bir şey aramaya daktilo edip, bir uzmanı en ilk şirketten çağırdım. O bir haftada döneceğine söz vererek bilgisayarı aldı, ama sonunda tamir neredeyse bütün ay sürdü, saymamtan birkaç katı daha pahalıydı. En kızgın bir şey şikayet edecek kimse yoktu, başkalar bu dolandırıcılıkla karşılaşmaya devam ediyorlar! O zamanda gündelik servisler endüstrisini düzenleyen, kontrol ettiği sağlayıcılar ve kalite kontrolü ile hizmet yapmamız gerekeceği anladım. Her Yandeks.Master'in ortağıyla bir kağıt sözleşme yaptık. Onda başka şeyler dışında servis kuralları yazıldı. Her ortaklar telefonla kontrol edip, görüşme için bazı uzmana bize çagırırız. Bundan dışında, sipariş bitmekten sonra kullanıcılara yorumu bırakıp, not atmasını tavsiye ederiz ve bütün yorumları çözümleriz. Hileci ortaklara hizmetimizi engelleceğiz." Gündelik promlemler gerçekten çok insanları rahatsız ediyorlar. Yandeks aramasına göre, kullanıcılar bir ayda 3,3 milyon gündelik servisler ve evsel işler hakkında istekleri veriyorlar. Şimdi Yandeks.Master Moskova ve Sankt-Peterburg'da çalışıyor. Başka şehirlere gelecek.