devolución de una clase que no he dado
Alguien puede decirme como me devuelven el dinero de una clase que no he dado porque la profesora tenia mala conexión a Internet?
Te aconsejo que en esos casos andes viva y reportes problema al término de la sesión, si crees que el profesor/a no es de fiar. Selecciona 'otros' y ofrece detalles si lo crees conveniente. Italki se encargará de mediar en caso de que haya conflicto, pero es mejor así ya que te permite ir por delante y no dejarlo todo en manos de la otra parte. Al final siempre se suele solucionar todo de forma favorable para ambos.
September 4, 2015
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Te recomiendo que vayas a lo mas abajo de la página de Italki y donde dice 'Contáctanos', mandes un email explicando la situación. Te mandaran un mensaje para decirte que lo recibieron y después uno resolviendo el problema en si. Suerte!
September 4, 2015
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Ah, ahora ver el Dispute. Que se devuelva su dinero.
September 4, 2015
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(Siento por errores de mi español)
Después de la clase, hay un botón se llama algo como “Hubo un problema“. Debe hacer el clic en esa, entonces puede explicar a italki lo que pasó. Entonces si italki le cree, su dinero se devolverá.
Desafortunadamente, puedo ver en su perfíl y parece que usted confirmó que la clase pasó exitosamente :(
September 4, 2015
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