소셜미디어의 장단점 고쳐주세요! 소셜미디어의 다양한 종류를 살펴본다. 인터넷 블로그는 처음에 그저 인터넷 일기장 정도에 불과했다. 하지만 오늘날 블로그는 개인출판, 개인방송, 마케팅 등 다양한 곳에 쓰이고 있다. 또한 대안 언론의 역할도 하고 있지만 정보의 신빙성은 크게 떨어지는 편이다. 인터넷 카페는 블로그와 비슷한 느낌인데 카페는 한 사람에 의해서만 운영되는 블로그와 달리 여러 사람이 공동으로 운영할 수 있으며 게시물 역시 여러 사람이 동시에 작성할 수 있다. 트위터, 페이스북, 인스타그램의 뿌리는 블로그다. 미니 블로그의 컨셉으로 시작된 이 소셜 미디어들은 이제 강력한 영향력을 가지고 있다. 해당 플랫폼들은 방대한 양의 정보를 담기에는 적합하지 않지만 개인의 일상이나 생각을 간단하게 적어 놓는 데는 최적화되어 있다. 또한 같은 회원들끼리 온라인상에서 친구를 맺어 서로의 일상을 들여다 볼 수 있다. 이 플랫폼들은 전 세계에서 소문을 제일 빠른 속도로 퍼트리기 때문에 정치인, 기업인, 연예인들이 큰 낭패를 보곤 한다. 중국의 경우 이러한 소셜 네트워크 서비스를 불법으로 규정하고 아예 차단해 버리고 있다. 왜냐하면 해당 소셜 미디어를 통해 민중이 봉기할 수도 있기 때문이다. Whatsapp이나 카카오톡 같은 소셜 미디어 플랫폼들은 실시간 채팅 기능에 중점을 둔 플랫폼이다. PC와 PC, PC 와 모바일, 그리고 모바일과 모바일 간의 실시간 채팅이 가능하다는 점이 가장 큰 장점이며 텍스트뿐만 아니라 이모티콘, 사진, 동영상, 오디오, 그 외에 각종 파일들을 전송 할 수 있다. 심지어는 통화 기능도 있어서 pc로 상대방 모바일 기기에 연락을 하거나 반대로 모바일 기기로 상대방 PC에 연락을 취할 수도 있으며 PC와 PC간의 통화 역시 가능하다. WIFI망 안에만 있으면 통화료 한 푼 안내고 통화를 할 수 있기 때문에 통신비를 아끼고 싶을 때 사용하면 매우 좋다. 긍정적인 측면에서 소셜미디어 덕분에 시간을 효율적으로 이용할 수 있다. 소셜미디어는 시간과 공간의 제약이 없으므로 컴퓨터, 태블릿, 핸드폰 등의 기기만 있다면 언제 어디서나 소셜미디어를 통해 정보를 얻을 수 있다. 지속적인 교류를 통해 지적인 측면에서도 도움 받을 수 있다. 또한 효율적으로 지인과의 교류, 관심 있는 분야에 대한 정보를 추구하는 경우도 있을 수 있고 수많은 사람들을 대상으로 뉴스나 지식을 전달하거나 특정 사안에 대한 전문가적인 견해를 공유할 수 있다. 마지막으로 소셜미디어를 통해 다양한 의견을 빠르게 접할 수 있다. 소셜미디어를 통해 개인은 공간의 제한 없이 전 세계의 많은 사람들과 의견을 주고받을 수 있으므로 그만큼 다양한 정보를 획득할 수 있는 것이다. 소셜미디어의 단점 중에서 하나는 정보의 오류가능성이다. 이는 검증되지 않은 기사들이 네트워크를 타고 빠르게 확산되는 문제점을 말한다. 두 번째는, 프라이버시 문제와 개인 정보의 노출 가능성이 높다. 휴대폰번호, 나이, 가족관계, 주거지 등의 다양한 정보가 드러나는 등, 프라이버시에 대한 보안에 있어 위험이 잠재해 있다. 세 번째, 정보이용의 편향성을 보이기도 한다. 자신이 좋아하는 정보만 찾는 등, 정보이용에 있어 습관화된 편향적 패턴이 더욱 지속될 가능성이 있다는 것이다. 최근 이른바 신상털기로 악명을 떨치고 있는 개인정보 유출의 위험성에 대해 좀 더 자세히 알아보자. 소셜미디어에서의 개인 정보 유출은 심각한 수준에 있다. 카카오톡과 같은 경우, 전화번호 등 개인정보를 수집해 친구등록을 할 수 있도록 설계되어있다. 그래서 요즘 사회적으로 이슈가 되고 있는 ‘카카오톡 감옥’이 발생하게 된 것도 그 이유에서다. 페이스북이나 트위터에서는 악성코드와 피싱, 스팸 등이 마치 친구들을 통해 추천 된 것인 양 퍼지고 있다. 소셜미디어 이용자의 54%가 개인정보 유출에 대한 불안감을 느끼곤 한다는 통계도 나와 있다. 정보를 공유 할 수 있다는 장점이 정보 노출로 이어진다는 것인데, 일부 이용자들은 위치정보유출은 어쩌면 소셜미디어가 활성화될 수이 있는 기반이라고도 이야기한다. 그러나 그 위치정보를 누가 어떤 형태로 이용하느냐에 따라서 범죄로 어이질 수도 있으며, 큰 사생활 피해로 이어질 수 있기에 조심스럽게 다루어져야 한다. 또한 이러한 정보 공개성이 그룹들 사이의 정보독점과 잘못된 정보의 제공을 통한 사회혼란의 우려도 발생된다.