Un'indagine Gentile signora/signorina: Ho ordinato alcuni libri attraverso il vostro sito (il numero d'ordine: ZX567856) e ho pagato con il mia carta di credito, ma sono già passate due settimane (una settimana dopo la data promessa), non ho ricevuto nessuno. Ho bisogno urgentemente di questi libri. Quindi, puoi nuovamente verificare se è proprio così? Per favore dammi una risposta prima possibile. Cordiali saluti. Sheldon