Италки вообще часто не блестяще работает, особенно мобильная версия. Но с функцией приглашения ученика у меня все нормально. Если бы её ещё не засунули в список студентов, где так неудобно искать нужного;(
На тех поддержку я не очень надеюсь, они нередко просто игнорируют вопросы, к сожалению. У меня два года стоял в профиле часовой пояс другого региона, т к на сайте в настройках Новосибирск был с неправильным временем.