Lettre de mécontentement

Je souhaite par la présente vous faire part de mon mécontentement à propos de vos services.
En effet, je suis venu à votre agence le vendredi le 11 décembre 2015 afin de déposer mon argent sur mon compte, et l’employé (qui s’occupe des clients) m’a demandé de me patienter une minute. En réalité, il m’a fait attendre quinze minutes, et quand j’ai voulu lui parler, il avait disparu. Donc j’ai demandé de l’aide à une autre personne qui m’a dit que l’employé en question avait pris une pause de 30 min.
J'étais choqué par sa réponse car il m’avait demandé d’attendre une minute (seulement), et quand j’ai demandé à la deuxième personne de me servir (de m'aider), celle-ci m’a répondu que ce n’était pas son travail. Cela m’a mis en colère ! J’ai donc pris mon argent et je suis sorti, Ce n’est pas la première fois que j’ai souffert d'un mauvais service dans votre agence.

lettre de mécontentement

Je souhaite par la présente vous faire part de mécontentement à propos de vos services.
En effet, j’ai je suis venu vendredi le 11 décembre 2015 pour déposer mon argent dans mon compte, et l’employé qui s’occupe des clients m’a demandé de me patienter une minute, il m’a fait attendre quinze minutes, et quand j’ai voulu lui parler, je ne l’ai pas trouvé, donc j’ai demandé de l’aide à une autre personne, il m’a dit que l’employé a pris une pause de 30 min.
J’été choqué par sa réponse car il m’a demandé de m’ d'attendre une minute, et quand j’ai parlé à  la deuxième personne pour se renseigner me servir, il m’a répondu que ce n’est pas son travail. Il m’a mis en colère, j’ai pris mon argent et j’ai je suis sorti, Ce n’est pas la première fois que j’ai souffert de mauvais service dans cette agence