eine Beschwerde (korrigieren Sie mich, bitte) Sehr geerte Damen und Herren, vielen Dank für die schnelle Lieferung des meines Computers; ich habe ihn am 17 April 2016 bestellt und er ist am 10 Mai 2016 abgegeben worden. Bei der Prüfung der Ware habe ich zwei Schäden bemerkt: einige Schaltflächen der Tastur funktioniert nicht, die des Nummern funktionieren, wenn man sie zwei Mal drückt. Außerdem öfft der Schalter des CD nicht; ich habe ihn mit einem Messer geöfft. Ein Foto des Schäden habe ich diesem Schreiben beilegt Bitte teilen Sie mir bald möglichst mit, ob Sie mit einem Vorschlag einverstanden sind. Wenn Sie die Schäden reparieren nicht wollen, würden wir zurück bezahlte. Bitte rufen Sie mich unter 012345678 an. Mit freundlichen Grüßen. Silvia