Hola Laeticia, la diferencia entre "usted" y "ustedes" es: "Usted" es singular (you) y "Ustedes" es plural (you all). Ambas son formales. En Latinoamérica no se usa "vosotros". El plural de "tú" es siempre "ustedes". En España, usamos "tú" / "usted" (singular) y "vosotros" / "ustedes" (plural). Generalmente, usamos "tú" / "vosotros", excepto: - Cuando nos dirigimos a personas desconocidas entre mediana y avanzada edad, ya que es una forma de mostrar respeto. Ej.: "Perdone, podría usted decirme dónde está la calle..." - Cuando nos dirigimos a una persona que está trabajando, por ejemplo, cuando estamos comprando y pedimos información a un comercial, cuando pedimos algo en un bar / restaurante: Ej.: "Buenos días, ¿me pone (usted) un café, por favor? - En eventos y situaciones en las que se exige formalidad. Ej.: (En un discurso) "Es un placer estar aquí con ustedes en este congreso de medicina". En algunas regiones de España, tampoco se usa mucho "vosotros" y se prefiere "ustedes", por ejemplo en Las Islas Canarias. En el sur de España, también es muy común escuchar "ustedes" en lugar de "vosotros".

En España siempre usamos "tú"y "vosotros" entre amigos, personas de confianza y en general con personas de nuestra misma edad (o más jóvenes). En caso de gente desconocida, especialmente con aquellos de mayor edad que nosotros, es conveniente usar "usted". Sin embargo, esta regla no siempre se sigue al pie de la letra, y puede haber regiones de España donde se use "usted" más a menudo que en otras

Usted = Singular, una sola persona. Ustedes= Plural, más de una persona. En Latinoamérica no se usa vosotros.

Es verdad que en latinoamerica no usamos el vosotros, nosotros usamos el vos, por ejemplo en vez de decir vosotros sois mis amigos, decimos: ustedes son nuestros amigos. En latinoamerica usamos el usted para dirigirnos a alguien formalmente y el ustedes cuando hablamos de muchas personas sin incluirnos

usted = se utiliza para solo una persona..no importando el género( femenino o masculino) ustedes= se utiliza para varias personas es plural , pero esto se usa para hablar de otras personas si incluir el que la usa la palabra. y las dos palabras son formales .