Du kannst beide verwenden: Ich hoffe, dass ich dir/Ihnen behilflich sein konnte. Ich hoffe, ich konnte dir/Ihnen behilflich sein. Ich hoffe, ich könnte dir/Ihnen behilflich sein. --> Dieser Satz hat eine ganz andere Bedeutung: Er hofft, dass er behilflich sein koennte, kann es aber aus einem bestimmten Grund nicht. Du hast wahrscheinlich daran gedacht, dass der Konjunktiv den Satz hoeflicher macht. In diesem Fall hat er aber die Bedeutung veraendert.