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Jessica
gérer des plaintes

Je travaille dans un hotel et je dois souvaint gérer les plaintes des clients. Je ne parle trés bien français c’est pourquoi qui je panique quand un client me crie dessus: la situation empire s’il parle mal francais aussi.

Avez-vous déjà vécu cette situation? Comment vous l’avez géré?

2018년 3월 5일 오후 5:55
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Jessica
Language Skills
English, French, Italian
Learning Language
English, French