Madrid den 16/04/2019

Beschwerdebrief über Ihre Service

Sehr geehrte Damen und Herren

letzte Woche habe ich mich beschlossen, eine Reise nach Ausland zu machen aber ich habe einen Hund der ich keine Ahnung hatte, mit wem kann ich ihn bleiben oder wer kann sich um ihn kümmern deshalb habe ich in einer Zeitschrift danach gesucht, und ich habe Ihre Angebot sehr interessant gefunden, nachdem ich meinen Hund bei ihnen gelassen habe, war ich damit überhaupt nicht zufrieden gewesen.

zuerst mein Hund wie in einem Gefängnis war, wirklich wurde er eingesperrt. Zunächst, es hat in der Anzeige geheißen, dass Sie nicht mehr als 7 Hunde aufnehmen aber eigentlich war es mehr als 20 Hunde, also war mein Hund nicht ruhig mit diesen zahlreichen Hunde. Außerdem las ich in der Beschreibung, dass wir mit Ihnen von Montag bis Sonntag telefonieren können, aber ich habe aus den USA mehrmals versucht allerdings keine Antwort.

Ich möchte sie auch darauf hinweisen, dass mein Hund krank ist, ich glaube, dass keine geeignete Pflege gab, und das war eine große Enttäuschung für mich, aus diesem Grund verlange ich von Ihnen, dass sie mir dafür entschädigen