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Derek Bristow
Working Experience, written in Spanish 【1】 Hi, all, the following is written based on my personal experience, could you please take a look and correct them? 1. Soy responsable de las ventas, establezco, manejo y desarrollo las relaciones con los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajero instantáneo (Skype), exposiciones, recepciones y visitas a los clientes, redacto y aplico contratos de venta pertinentes, actuo de forma proactiva para conocer las necesidades de los clientes. 2. Manejo diversos tipos de pedidos en el sistema, promociono nueva promoción de productos en línea, liquido del inventario, persigo los requisitos de accesorios. 3. Trato con quejas respecto a las calidades, PayPal controversias,reclamaciones, devolucionesy etc., mejoro el índice de satisfacción y aumento el número de los clientes registrados. 4. Preparo mensual reporte y análisis de ventas de cuentas VIP, ofreco opiniones de clientes y sugerencias a la gerencia.5. Coordino internamente y externamente, asegúrese de los cumplimientos de los objetivos de mercado y ventas, indicadores de la operación. P.S: The above were translated from my CV, if you think it could be better organized, or better to merge them as a whole paragra FYI, Here is the English version that I wrote: 1. Responsible for sales, establish, manage and develop relationships with customers through phone calls, emails, live chat(Skype), exhibitions, receptions and visits to customers, draft and implement relevant sales contracts, act proactively to know requirements from customers. 2. Manage various types of orders in the system, on-line new products promotion, inventory liquidation, accessories requirements follow up. 3. Handle quality complaints, PayPal disputes/claims/chargebacks, merchandise return and etc., improve satisfaction rate and increase the number of registered customers. 4. Prepare monthly VIP accounts sales report and analysis, report customer feedbacks and suggestions to management. 5. Coordinate internally and externally, make sure the market/sales goals, operating indicators are reached. If you think this could be changed as well, please do let me know. Thank you all very much in advance!
Nov 17, 2016 3:14 AM
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1. Soy responsable de ventas, establezco, manejo y desarrollo relaciones con los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes instantaneos (Skype), exposiciones, recepciones y visitas a los clientes.Redacto y aplico contratos de venta pertinentes, actúo de forma proactiva para conocer las necesidades de los clientes. 2. Manejo diversos tipos de pedidos en el sistema, promociono nuevos productos en línea, liquidación de inventario, seguimiento a pedidos de accesorios. 3. Trato con quejas respecto a la calidad, controversias de PayPal ,reclamaciones, devoluciones etc., Mejoro el índice de satisfacción y aumento el número de clientes registrados. 4. Preparo reportes mensuales y análisis de ventas de cuentas VIP, entrego opiniones de clientes y sugerencias a la gerencia. 5. Coordino internamente y externamente, me aseguro de el cumplimiento de los objetivos de mercado y ventas y que los indicadores de la operación sean alcanzados.
November 17, 2016
Hi, Ricado, thanks for your reply here. I like this imperonal version, it is way less self-centered, one question: reportando indicadores de las operaciones, this one doesn't sound like the one that I wanted to say. Could you please clarify this? Good night and looking forward to hearing from you soon.
November 21, 2016
What about this impersonal text: 1. Responsable de ventas, estableciendo, manejando y desarrollando relaciones con los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajero instantáneo (Skype), exposiciones, recepciones y visitas, redactando y aplicando los contratos de venta pertinentes, actuando de forma proactiva para conocer las necesidades de los clientes 2. Experiencia en el manejo diversos tipos de pedidos en el sistema, realización de nueva promoción de productos en línea, liquidación de inventarios y seguimiento de requerimientos de accesorios. 3. Manejo de quejas de calidad, disputas/reclamaciones/devoluciones/etc. De PayPal, mejora del índice de satisfacción e incremento del número de clientes registrados 4. Preparación mensual de reporte de ventas y análisis para cuentas VIP, reporte de sugerencias y retroalimentación del cliente para la gerencia 5. Coordinación interna y externa, asegurando el cumplimento de los objetivos de mercado y ventas, reportando indicadores de las operaciones.
November 21, 2016
Derek Bristow
Language Skills
Chinese (Mandarin), English, Spanish
Learning Language
English, Spanish