Se aceptan ambas, sin embargo la que gramaticalmente es correcta es: No, a ustedes no los han llamado.
1. ¿Nos han llamado? No, a ustedes no los han llamado.
"Los" se refiere a la persona que hace el llamado, y como no se sabe quién es, se utiliza "los" como pronombre impersonal.
2. ¿Nos han llamado? No, a ustedes no les han llamado.
"Les" es para referirse a las personas que hacen la pregunta, entendiendo que "les" se refiere a ustedes.
En "No a ustedes no les han llamado", "les" no es necesario, porque ya se usó "ustedes" como
pronombre, y "les" es redundante. En cambio, en "No, a ustedes no los han llamado" no hay redundancia.
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