un mail à Le Monde service client....
Bonjour,
Je vous écris pour vous expliquer pourquoi je suis très déçu avec mon abonnement à Le Monde.
Je ne comprends pas pourquoi c'est assez facile à s'abonner à votre service, il fallait juste quelques clics, mais par contre pour me désabonner : il faut imprimer une lettre (comme le moyen age) et vous la retourner par courrier en recommandé avec accusé de réception.
Je suis sûr qu'elle existe la technologie pour effectuer mon choix sur votre site web.
Sur votre site il dit ' Échéance : sans engagement', j’espère que ça veut dire j'ai le droit de l'annuler quand je veux peu importe le date d'échéance. Pourriez-vous me le confirmer ?
Merci pour votre comprehension.
Bien cordialement
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un mail à Le Monde service client....
Bonjour,Je vous écris pour vous expliquer pourquoi je suis très déçu de mon abonnement à Le Monde.
Je ne comprends pas pourquoi c'est assez facile de s'abonner à votre service, il faut juste quelques clics, mais par contre pour me désabonner : il faut imprimer une lettre (comme le moyen âge) et vous la retourner par courrier en recommandé avec accusé de réception.
Je suis sûr qu'il existe la technologie nécessaire pour effectuer mon choix sur votre site web.
Sur votre site il est écrit ' Échéance : sans engagement', j’espère que ça veut dire que j'ai le droit de l'annuler quand je veux peu importe le date d'échéance. Pourriez-vous me le confirmer ?
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement
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