Never Split the Difference Dieses Buch spricht über Verhandlungstaktiken und viele falsche Ideen, die wir über Verhandlungen haben. Es geht um die Bedeutung vom Zuhören und einer Technik, die “spiegeln” genannt wird, wobei man das wiederholt, was die andere Person gesagt hat. Mitfühlen mit der andere Person ist auch richtig ( oder wichtig?), denn es zeigt an, dass du ihre ( die Person) Perspektive verstanden hast. Es beschreibt, wie ein “nein” kräftiger als ein “ja” sein kann, da die Menschen im Allgemeinen relativ abgeneigt sind, zu verneinen. Es spricht auch über hartes Verhandeln und einer sehr interessanten Idee, die ich vorher niemals bedacht habe. Normalerweise suchen wir, wenn wir verhandeln, einen Mittelpunkt (Kompromiss? ), aber die Empfehlung des Autors ist, nicht zu akzeptieren, weniger als um was du bittest. Du kannst das höflich und sicher machen, aber es kommt auf viele Faktoren an. ( Diese interessante Idee ist mir leider nicht ganz verständlich)