Written business Japanese 申し訳ございません。お知らせするのを失念しておりました。 Business speaking 申し訳ありません。お知らせするのを忘れておりました。 Non business すみません。知らせるのを忘れてました。

O-Oh, it is an awkward situation. There must be many ways to say this, but if I were you, I would say... 大変申し訳ございません。お知らせするのを失念しておりました。 ＝たいへんもうしわけございません。おしらせするのをしつねんしておりました。 ＝Taihen moushiwake gozaimasen. Oshirasesuru nowo shitsunenn shite orimashita. = I am terribly sorry. (However,) I forgot to inform (you). *失念する（しつねんする　Shitsunenn suru) is another expression which means "forget".