Здравствуйте.
Если Вы отвечаете на звонок, когда Вам звонит знакомый человек:
Да. (с улыбкой) - человек услышит ваш доброжелательный ответ. (Мы можем произнести наш ответ "Да" с разными интонациями и каждый раз это будет разный ответ - радостно, вопросительно, сосредоточенно серьезно, раздраженно)
Алло.
Привет.
Если незнакомый:
Да. Слушаю Вас.
Алло. Здравствуйте. Слушаю Вас.
Алло. Здравствуйте.
Если Вы звоните в офис компании Вы услышите часто
Здравствуйте. "Название компании". Имя человека, кто взял трубку телефона (Ирина, Владимир...). Также могут спросить - Чем я могу Вам помочь?
Удачи
Как звонить и отвечать на звонки на русском языке
В Праге живет много русских. Я не буду скрывать, что люблю слушать, когда они разговоривают друг с другом. Мне приятно, что я почти все понимаю. Иногда хочется войти в их дискуссию и выразить свое мнение, но я этого не делаю, а наоборот делаю вид, что я чем-то занята.
Я заметила, что когда русский отвечает на звонок на улице, он говорит только скажет «Да». У нас в Чехии я сказала бы «Да, пожалуйста». Я никогда не видела в учебниках русского языка, как правильно звонить и отвечать на телефонные звонки.
Когда я хочу быть вежливой, как мне ответить на звонок?
- Да?
<em>Да!</em>
<em>"Да" - невежливо, если ты представитель фирмы, но отвечая на телефонный звонок, не говоришь название фирмы. В остальных случаях - вполне вежливо.</em>



