ابحث بين معلمي الإنجليزية المتعددين...
Nana
Как правильно ответить на извинение в бизнесе? В бизнесе как правильно ответить на извинение? "Ничего страшного. "Это можно использовать? Клиент русский, он ошибся писать мое имя на e-mail, и он извинял мне об этом. Как ответить на это сообщение? Подскажите, пожалуйста.
٢٢ أغسطس ٢٠١٤ ٠٠:٤٢
التصحيحات · 8
1

 

"Ничего страшного", обычно используется в разговорной речи. 

Это успокоительные слова тому, кто сделал что-то неправильно, встревожился, переживает.

 

В переписке пройдет не мало времени до получения Вашего ответного письма. За это время человек сам себя успокоит: "ничего страшного" ))

На мой взгляд отвечать на извинение не нужно. Человек ошибся, понял это, сам исправился и дал Вам понять, что сожалеет о своей ошибке. Вопрос исчерпан и закрыт. 

٢٢ أغسطس ٢٠١٤
1

"Ничего страшного" - очень хороший вариант ответа.
А как бы вы ответили по-японски?

Ситуация не имеет отношения к бизнесу, так что деловой этикет здесь не должен сильно отличаться от обычного - достаточно быть вежливым и доброжелательным, и можно даже позволить себе некоторую неформальность. Да и вообще... я думаю, русский менее чувствителен к "регистру" речи, чем японский.
----

Как правильно ответить на извинение в бизнесе?

Есть еще выражение "деловая переписка".

В бизнесе как правильно ответить на извинение? "Ничего страшного." Это можно использовать?

Клиент русский, он написал мое имя с ошибкой
Или "ошибся в моём имени", более формально "ошибся в написании моего имени".
Это если он написал <em>ваше</em> имя, но написал его неправильно.
Если же он по ошибке испоьзовал <em>чужое</em> имя - то, например, подойдет "перепутал моё имя".

....по e-mail...
Или лучше "он написал в письме моё имя с ошибкой"

...и извинился за это.
...и извинился передо мной за это.


Как ответить на это сообщение?

Подскажите, пожалуйста.

٢٢ أغسطس ٢٠١٤

Я бы ответил: "Не стоит беспокоиться".

٢٢ أغسطس ٢٠١٤
Здравствуй, Нанами^-^!!! Меня зовут Лера и я из Санкт-Петербурга:) Я бы очень хотела научиться говорить на японском языке!!!! Можно ли с тобой познакомиться поближе?) И сможешь ли ты помочь мне в изучении вашего красивого языка?))
٧ سبتمبر ٢٠١٤
Я тоже считаю, что лучший вариант: "Ничего страшного"
٢٢ أغسطس ٢٠١٤
أظهِر المزيد
هل تريد التطور بشكل أسرع؟
انضم لمجتمع التعلّم هذا وجرّب التمرينات المجانية!

لا تفوّت فرصة تعلّم لغة جديدة وأنت مرتاح في منزلك. تصفّح مجموعتنا المختارة من مدرّسي اللغات ذوي الخبرة وسجّل في درسك الأول الآن!