1. On dit Mademoiselle si elle a l'air jeune (surtout si elle est beaucoup plus jeune que vous) ou si vous voulez la séduire. On peut dire madame dès que la fille a plus de 12 ans (les serveurs le font dans certains restaurants). D'une façon où d'une autre, elle vous corrigera si le terme ne lui convient pas. 2. On utilise le conditionnel "pourrais-je avoir un verre d'eau" pour être très poli. On peut aussi utiliser le présent "puis-je avoir un verre d'eau" c'est poli aussi. On n'utilise quasiment jamais le subjonctif présent. L'imparfait est utilisé pour les actions passées (a), les habitudes perdues (b) ou les actions qui ne se produiront probablement pas(c). Par exemple: a) Je mangeais une pomme tout à l'heure. b)Je fumais souvent avant. c) J'allais en ville, mais je pense que j'ai changé d'idée. 3. on écrit généralement "ha! ha! ha!" ou "hahahah!" pour le lire.