Sandra Bessolo
Hola, alguien sabe cuanto tiempo despues que el profesor cancela tu clase te reintegran el dinero de esta? Hola, mi consulta es acerca de una clase que no se dicto debito a que   mi profesor en Italki  tuvo un imprevisto  y yo había pagado. Entonces como no logramos coordinar un nuevo horario, la clase fue cancelada. Pero llegó el resumen de pago de la tarjeta de crédito y figura la compra de esta clase. ¿Que debo hacer? ¿Reclamo a la empresa de tarjeta de crédito o a quien? Gracias.
28 de feb. de 2017 21:22
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Que yo sepa, no te devuelven el dinero a tu tarjeta de crédito; simplemente te devuelven los “créditos italki” a tu cuenta de estudiante en italki (“cartera de alumno”), para que puedas usarlos para más lecciones en el futuro.

Cualquier pregunta:
28 de febrero de 2017
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Hola!

Phil tiene razón el dinero no se devuelve, revisa si tienes los mismos créditos que tenias antes de programar esta clase. Por otro lado, tu profesor también ha de confirmar que la clase no se realizó

Saludos,

Xavi

1 de marzo de 2017