Oi, Hayla. Primeiro, você tem que fazer um pagamento. Tem que fazer clic em "minhas contas" arriba e logo comprar créditos. Lembra que no italki, 100 créditos italki = $10 dólares (USD, mas não sei exactamente quanto é em reais). Depois quando estiver pronta, busca uma boa professorinha (Constancia é boa mesma!!!) no mercado, e fazer clic em professores. Vai na página dela e faça clic em agendar sessão. Logo pode escolher a hora certa. Geralmente eu faço pelo Skype. Espero que isso te ajudou um poquinho!!