知らない相手から電話が来た場合、その場で応答するのならば、『どちらさまですか？(Who's calling, please?)』と言います。 ちなみに『あなたは誰ですか？』を丁寧に表現したのが、『どちらさまですか？』です。 相手にかけ直す場合は、 『すいません、さっきあなたの電話番号から電話電話が来たのですが、どちらさまですか？』と言うといいと思います^ ^

Elanvitalさん、ありがとうございます！

「あなたの番号から私の携帯（電話）に着信があったようですが、どちらさまですか？」 とも言えます。 「着信があった・着信がなかった」と言う表現は結構便利ですよ。