Depende del contexto en que quieras colocar la palabra. "Carácteres" tiene un significado relacionado con el carácter o personalidad de algún individuo, pero en plural. "Caracteres" sin acento, es una palabra usada para referirse en informática a las letras, signos, etc.

Según el Diccionario panhispánico de dudas, al formar el plural de carácter el acento pasa de la a a la e en cualquiera de sus significados (‘conjunto de rasgos característicos’ o ‘signo de la escritura’): caracteres. Lo que ha ocurrido es que de una forma habitual en el uso del plural de "carácter" quizá para distinguir entre los dos significados se ha tendido a acentuarlos de forma diferente (aunque erróneamente) Cuando se habla de carácter con el significado de tipo de personalidad es habitual el oírla acentuación como "carácteres" A pesar de ser gemelos tienen unos carácteres muy diferentes. (Erróneo pero bastante habitual) Encontraron un documento pero no lo pudieron leer ya que estaba en caracteres japoneses. Probablemente es una forma de distinción que se ha hecho habitual como forma de distinguir los dos significados pese a ser errónea.

Muchos españoles se confunden al acentuar esta palabra, lo correcto es: SINGULAR: carácter PLURAL: caracteres

gracias~