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Destinatario: Ikea España
15 de diciembre de 2022
A la atención del departamento de atención al cliente
Me llamo Angela y soy cliente de su empresa desde hace 5 años. Me dirijo a ustedes para quejarme por la falta de servicio que he recibido.
El día 10 de agosto, en su sitio web, he efectuado el pedido de un armario, que incluía también la entrega y el montaje del mueble. Según el contrato, el armario debería ser entregado en un mes. Lamentablemente, llevo 4 meses sin recibir mi pedido.
Durante últimos 3 meses he intentado 4 veces contactar el servicio al cliente para tener noticia de mi pedido. Al teléfono, siempre cordialmente, me prometían que la entrega se realizaría lo más pronto posible. Asimismo, debo señalar, que sin armario solicitado, tengo desorganizada la habitación para la cual fue diseñado el mueble.
No estoy para nada satisfecha con su servicio, de este modo, me gustaría que reembolsen el pedido. Además, de acuerdo con la norma de la Organización de Consumidores, solicito una indemnización por los daños causados como consecuencia del incumplimiento del contrato.
Quedo a la espera de noticias suyas, reciban un cordial saludo,
Angela
Adjunto: Adjunto una fotocopia de mi DNI, del contrato firmado y de la factura de compra.
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Pagan Peak
Hace una semana descubrí en el catálogo de Rai Play una serie tv policíaca intitulada “Pagan Peak”. Me gustó mucho, seguramente, si no debiera madrugar la habría visto toda de un golpe en una noche. Generalmente, la serie está en línea con los noir nórdicos, puestas de moda en 2011 con el thriller de coprodución danesa-sueca “El puente”. Efectivamente, de igual forma estamos ante un asesinato ocurrido en la frontera entre Austria y Alemania, en el pico de montaña.
La primera temporada de la serie se estrenó en 2019, a su vez, la segunda dio lugar en julio de 2022. Producida por Sky Deutschland, ya conocida a los espectadores por Babylon Berlin.
Desde primeros minutos se nota el contraste entre dos investigadores: Ellie Stocker, interpretada por Julia Jentsch, una joven entusiasta alemana y Gedeon Winter (Nicholas Ofczaker), un arrogante austriaco con cero interés por el caso. Al final de la primera temporada, estos dos héroes terminan involucrados en el caso a tal punto que les cambia no solo la vida, sino también el carácter.
El guionista decide presentar el asesino enseguida, ya en el segundo episodio, de este manera, quitando la pregunta típica: ¿Quién es el asesino? Incluso, este tejedor narrativo nos convierte en cómplices del homicida serial: asistimos no solo a la planificación de los crímenes, sino, en cierto modo, llegamos a empatizar con él.
Agradezco a los creadores, que soy una miedosa de películas de miedo, que han eliminado las escenas sangrientas, por lo tanto, vemos o el momento antes o inmediatamente después del crimen cometido.
Como conclusión, aconsejaría esta serie a todos a quién gusten los noir nórdicas, encabezados por el honorable “El puente”.
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La sobrepoblación
El 15 noviembre de 2022, hace solo 2 meses, la ONU anunció que habíamos alcanzado los 8 mil millones de personas en el planeta. El hecho sorprendente si darse cuenta de que, hace 70 años contábamos no más que con 2500 millones de habitantes. Asimismo, siendo conscientes que el primer hombre apareció en la Tierra hace más de 4 millones de años. ¿Cómo logramos llegar al punto que iríamos multiplicándose de modo exponencial?
A fin de aclarar este asunto, no tenemos otro remedio que recurrir a la historia. Sin duda, la Revolución industrial cambió drásticamente nuestro modo de vivir. De hecho, las máquinas sustituyeron los hombres, liberándolos de trabajos más duros. En consecuencia, se mejoró la calidad de vida. Por otro lado, el progreso posibilitó que se inventara los medicamentos que a su vez mejoraron la esperanza de vida humana.
Es lógico, tornando al la actualidad, que la Tierra no tenga estos 8 mil millones distribuidos equitativamente. Con el objetivo de que se tenga clara la situación demográfica, observemos dos datos. El primer dato consiste en que dos países, China e India juntos representan el 40% de la población mundial. Otro dato nos indica África subsahariana como la región con el mayor crecimiento de habitantes.
Por lo tanto, aun concentrándose al problema número uno: el calentamiento global, no ha de prescindir de la cuestión de la sobrepoblación. Efectivamente, más personas conllevan un mayor consumo de recursos naturales lo que, por consiguiente, conlleva a destrucción de los ecosistemas. De este modo, regresamos al círculo vicioso: desequilibrio de ecosistema conlleva al cambio climático.
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El deporte en mi vida
Es cierto que si buscas por internet los beneficios de practicar cualquier deporte, incluso de una simple caminada, el Google te ofrece una lista larga de los beneficios. Desde el fortalecimiento del corazón y de las arterias hasta la mejora de salud mental. No obstante, la salud no es mi prioridad en lo que se refiere al practicar deportes.
Primero, el deporte para mí es ocio al aire libre, el tiempo para estar con mi pareja. Aprovechando al máximo nuestra ciudad en llanura, hacemos largos paseos en bicicleta. Después de 12 kilómetros del pedaleo me siento mucho mejor, me distraigo de cosas cotidianas.
Segundo, la carrera mejora mi autoestima. Sinceramente, la primera carrera de 2 kilómetros para mí era muy dura, pensaba que no iba a conseguirlo, tenía dolores por todo el cuerpo, sobre todo en las rodillas. No obstante, añadía, cada vez que salía a correr, unos 200 metros más y por fin llegué a 5 kilómetros. Por un momento mi autoestima estuvo satisfecha porque venció a mi pereza.
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Demasiada plástica
Pese a todo acúmulo demasiada plástica. El principal desafío para mí son los envases de la carne. En el supermercado cada trozo de carne tiene su envase plástico. Entonces, si comimos en tres la carne todos los días, hay una enorme cantidad de plástica. Más, hay vasos de yogur, si bien los lavo y los reutilizo como vasos para tomar el café fuera de casa.
Debe admitirse que estoy feliz con la jarra purificadora de agua, no tanto por el ahorro de dinero, sino que no tengo que cargarme de peso de botellas de agua.
Para todo lo que lava: los detergentes, jabones líquidos, geles de ducha, los champús prefiero las eco-recargas.
No obstante estos trucos sencillos, como he dicho antes, mi saco de plástica se llena en seguida.
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Este eslogan me ha hecho recordar una de las parábolas de Jesucristo: "Comerciantes y mercaderes no entrarán en el Reino". Por lo tanto, los comerciantes hace ya 2 mil años no estaban bien vistos en la comunidad cristiana.
Según mi humilde punto de vista, el eslogan "No trade no killing" refleja todo el sistema político actual. No importa, si es un país democrático, como son los Estados Unidos, o autoritario, como es Rusia. Tampoco importa, si el gobierno democrático es de derecha o de izquierda. Resulta que, los políticos benefician a los ricos, o sea los comerciantes. Con los lobbies políticos se promueve el decreto o la ley necesaria para los negocios.
Lo malo de este sistema "comercializada" es que el dinero se pone encima de la vida humana. El terrible ejemplo son lobbies de los productores de las armas que se benefician de las guerras. Y obviamente las guerras traen solamente la destrucción y los muertes. Estoy segura de que los accionistas de los fabricantes de las armas no quieren que se mate a nadie, sino que están persiguiendo solo sus intereses económicos. No es nada personal, solo negocios.
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"Echo de menos el mar" se quebaba mi amiga por teléfono. Mascha, que así se llama, lleva tiempo trabajando en el Polo Norte en Siberia. Por tanto, insuperable deseo de tumbarse en la playa y de quitar por fin la chaqueta en verano empujó a mi amiga a intentar esta aventura. Resulta que, desde hace que han cerrado el espacio aéreo en Rusia y para Rusia, viajar en Europa se convirtió en un verdadero quest. Para entender, tardó 5 horas sólo en planificar el viaje. Debido a que tenía casi 3 meses de vacaciones, Mascha optó por un viaje largo pero económico.
Su viaje inició con 5 horas en avión del Polo Norte a Moscú, ahí esperó su próximo vuelo hacia Minsk, la capital de la vecina Bielorrusia. Durmió ahí y el día siguiente tomó el autobús hacia Lituania. Recorrieron la distancia bastante rápido, en 3 horas, el inconveniente fue la aduana donde tardaron 5 horas para ingresar en el territorio de Schengen. La noche mi amiga pasó en un hotel en Vilna. Al final, el tercer día por la noche tomó vuelo hacia Roma. Fui a buscarle al aeropuerto a medianoche y la encontró cansada, pero no obstante muy feliz por llegar a su destinación final.
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Si tuviera 20 años menos, muy probablemente iría a estudiar al extranjero. Debido a que provengo de una familia simple, eso de mudarme, sería una buena oportunidad para mejorar condiciones económicas y para tener un nivel de vida más alto.
Es cierto, si tuviera que cambiar mi vida, mudándome al país nuevo, lo haría con el propósito de quedarse ahí a trabajar. Por lo tanto, optaría por un país con una economía fuerte y con un alta tasa de oferta de trabajo.
Por supuesto, valoraría el coste de vida de la ciudad a la cual iría. Desde luego, si gastara la buena parte del sueldo en facturas, no me convendría para nada.
Otra cosa importante, al ir a escoger un país, es un buen clima. Quizás pretenda mucho, pero me gustaría pasar más tiempo al aire libre. Me encantaría ir a correr, ir en bicicleta o nada más pasear.
En fin, sería un lugar perfecto si fuera un centro cultural, es decir, si hubiera los museos, los teatros, las exposiciones.
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Supongo que el Año Nuevo en Rusia es muy universal y tiene elementos de diferentes celebraciones. Por ejemplo, es relacionado mucho con la Navidad por el hecho de ser una fiesta familiar. Muchos rusos que trabajan en grandes metrópolis peregrinan hacia lugares nativos para estar juntos a la familia. De hecho, es una buena ocasión, visto que todos los trabajadores tienen vacaciones "navideñas" de unos 10 días. Las amas de casa ponen la mesa con los platos más deliciosos rusos cómo: la infaltable ensalada rusa, el arenque bajo abrigo de piel, bocadillos de caviar, carne gelatinosa. Por supuesto, cada brindis está acompañado con un vaso de coñac o de champán, y si quieres mostrarle respeto a tu anfitrión debes beberlo todo.
Sin embargo, no todos los rusos se sienten obligados a estar con la familia. Muchos jóvenes organizan una fiesta en casa de un amigo o reservan una mesa en un restaurante. Normalmente, después de las campanadas de media noche, todo el mundo sale a pasear, lanza los fuegos artificiales o va a bailar en el club.
Los niños rusos esperan con impaciencia el primer día del Año Nuevo porque el Papá Noel le trae un regalo, lo que deja bajo el árbol de Navidad.
Entonces, según mi parecer, el Año Nuevo ruso incorporó las tradiciones de diferentes fiestas cómo la Navidad, el Año Nuevo y el Día de Reyes.
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Partidarios del matrimonio a distancia están convencidos de que trabajar y vivir en lugares distintos hace que los enamorados se echen de menos y que no les aburra la vida cuotidiana.
Sin duda, este tipo de relación practican sobre todo las personas autosuficientes, quienes consideran el desarrollo personal como la prioridad en la vida.
Sinceramente, yo no podría aceptar que mi pareja viva en otro lugar. Es probable que yo sea una persona insegura, pero de seguro, moriría de celos y de incertidumbres. Pienso que hacemos parejas para estar juntos, para tener apoyo y atención todos los días. Seguramente existen videollamadas y WhatsApp, pero no es la misma cosa. Un abrazo por la mañana y un beso antes de ir a dormir lo considero la cosa más saludable en una relación.
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