Como escrever um e-mail em inglês [Com exemplos]

Escrever uma mensagem em inglês pode ser difícil mesmo para quem domina o idioma. Se equivocar no uso de uma expressão pode diminuir as possibilidades de receber uma resposta ou atrapalhar a relação com o destinatário. 

Você tem dúvidas de como escrever um e-mail em inglês? Acompanhe nossas dicas!

Saber como se escreve e-mail em inglês é fundamental tanto no âmbito profissional, como no pessoal.

Redigir um texto em inglês vai muito além de traduzir uma mensagem formulada em português. 

É importante entender o estilo do idioma e ser objetivo no processo de escrita. Outro erro comum é tentar escrever muito para demonstrar conhecimento. Lembre-se: o segredo é ser sucinto.

Como escrever um e-mail em inglês

O mundo globalizado exige cada vez mais o conhecimento da língua inglesa. Aprender inglês com professores nativos ajuda você a entender o idioma e suas particularidades culturais.

Mesmo sendo fluente no idioma é importante estar atento a questões específicas dos diferentes tipos de comunicação.

Independente se o contexto é profissional, acadêmico ou entre amigos, muitas pessoas têm dúvidas de como redactar um e-mail em inglês. 

Questões como a forma correta de se dirigir ao destinatário, o melhor jeito de apresentar o assunto ou as opções para se despedir podem dificultar a escritura.

Seguir uma estrutura ajuda você no processo. Veja os exemplos de como se escreve um e-mail em inglês.

Defina o assunto

Use um Subject curto e objetivo.Evite termos vagos como “Quick question” /“Contacting you” / “Email about an important matter”

Use a saudação apropriada

Inicie seu e-mail formal com uma saudação e, sempre que possível, identifique o destinatário pelo sobrenome:Dear Mr. Snow, / Dear Ms. Larson,Se você não souber o nome do destinatário, escolha as seguintes opções:Dear Sir/Madam, / Dear Sir or Madam, / To whom it may concern:Não use Miss ou Mrs para endereçar a uma mulher se não souber o estado civil dela.Use Ms. se você tem dúvidas se está escrevendo para um homem ou uma mulher.Outra opção é escrever o nome completo do destinatário: Dear Alison Silva

Se for uma e-mail de resposta, não esquece de agradecer o contato

Se você estiver respondendo uma questão sobre a sua empresa, inicie com um agradecimento. Por exemplo:Thank you for contacting ABC Company…

Seja conciso em seu objetivo

Se você está iniciando a conversa, deixe claro o motivo de seu contato:I’m a local radio producer looking to schedule a live interview ahead of your performance in Oakland next week.My architectural firm is in need of expertise on treehouses, and several colleagues tell me your insight is unrivaled.Vá direto ao ponto: evite o uso do famoso “I am writing to”. Essa frase só serve para deixar sua comunicação redundante.Evite o uso de frases como: I wanted to ask you / The reason for my email is that / The purpose of this email is toAnexos: Se você for anexar um arquivo ao e-mail, mencione isso na sua mensagem: I am attaching a copy of my portfolio, in PDF format.

Aproveite para agradecer

Nesse ponto você pode adicionar agradecimentos finais, como:Thank you for your patience and cooperation / I look forward to hearing from you / Thank you for your consideration

Encerre de maneira cordial

Há diversas maneiras de encerrar um e-mail antes de inserir a sua assinatura:Sincerely, / Yours truly, / Thanks again, / Appreciatively, / Best regards, / Respectfully,

Não se esqueça de revisar seu texto

Confira se você escreveu corretamente o nome do destinatário. Nada mais frustrante que ler seu nome errado, não é mesmo?Leia e releia o que você escreveu antes de clicar em enviar.Garanta que seu e-mail esteja claro e objetivo.Verifique seu inglês: pontuação, erros de digitação e falsos cognatos, ferramentas como Grammarly podem ser úteis.

Como escrever uma mensagem formal em inglês?

No mercado de trabalho atual, falar inglês deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade. 

Independente da sua área de atuação ou sua posição de trabalho, é provável que, em algum momento, você tenha que saber como escrever um e-mail formal em inglês.

No âmbito profissional, você deve seguir a mesma estrutura de e-mail que indicamos neste artigo, com especial atenção aos erros gramaticais e a escolha adequada das palavras.

Para ajudar você a escrever um e-mail formal em inglês sem erros, confira os exemplos a seguir:

Alguns tópicos comuns a serem introduzidos

This is in regards to… “Este e-mail é em relação a(o)…”

Please note that… “Favor notar que…”

I am writing this email to (…)

inform you that… / informá-lo que

 request further details about… / solicitar mais detalhes sobre…

let you know that… / informá-lo(a) que…

clarify that… / esclarecer que…

Frases úteis para o corpo do seu e-mail em inglês

Para confirmar algo:

I think the same about… “Eu penso o mesmo sobre…”

I completely agree with… “Eu concordo plenamente com…”

To make sure we are on the same page… “Para me certificar que estamos na mesma página, …”

Para discordar de algo:

I’m afraid that… “Receio que…”

I understand your point, but at the moment,…“Entendo seu ponto, mas neste momento…”

Actually, I don’t believe that it will be possible to… “Acredito que não será possível…”

Como escrever um e-mail informal em inglês?

A estrutura de um e-mail informal é muito similar à de um e-mail formal. As principais diferenças estão na saudação e no encerramento da mensagem:

Para saudações informais, você pode utilizar:

Hi, + [nome da pessoa];

Hello, + [nome da pessoa];

Hi/Hello, + [nome do destinatário] + How are you? (Oi/Olá, nome! Como vai você? / Tudo bem?)

Para finalizar de maneira informal, você pode utilizar:

Cheers (Saudações)

Many thanks (Muito obrigado/a)

Best wishes (Melhores cumprimentos).

Exemplos de e-mails formais e informais em inglês

Para que você memorize a estrutura adequada de como escrever e-mail formal em inglês e também a maneira informal, esteja atento a cada uma dessas etapas:

Saudações e apresentação

Já na primeira linha é importante estabelecer o quão formal sua mensagem precisa ser. Veja alguns exemplos de abertura, do mais formal para o mais casual:

Dear Mr. /Ms. (sobrenome)

Dear (nome e sobrenome)

Hello/Hi (nome)

Apresentando o objetivo principal

Deixe bem claro, logo no início da sua mensagem, o motivo do contato. Nesse campo, há muitas variáveis. Lembre-se de ser direto e conciso.

 “I am writing to ask if you could send those data”, “following our conference call, I would like to discuss…”, “I’m writing to thank you for…”.

Saudações finais

O encerramento do e-mail indica o grau de formalidade que você quer transmitir.

Formal: «Sincerely».

Neutra: «Kind/Best Regards» ou «Best Wishes».

Informal (amigos ou familiares) «Cheers» ou «Best».Gostou das dicas de como escrever e-mail formal em inglês? Na italki você pode aperfeiçoar seus conhecimentos neste e em outros idiomas com professores nativos.