Eine Beschwerde

Im November 2014 habe ich eine deutsche Zeitschrift abonniert. Die Zeitschrift ist sehr toll, aber das Versandsystem ist viel zu schlecht. Sie kommt immer mit 3_-_4 (/mit zwei bis drei) Wochen Verspätung an. Deshalb habe ich (mich) entschieden, dem Verlag eine E-Mail zu schreiben. Ich will unbedingt das Abonnement kündigen und das Geld zurück für die nicht gelieferten Ausgaben zurück (bekommen) (/zurück haben).

,,Sehr geehrte Damen und Herren, 

mein Name ist Andrea. Ich habe im November 2014 ein Abonnement (von) der Zeitschrift ,,Deutschland Heute” gekauft (/bestellt /beauftragt). Meine Bestell-ID ist 3349494.

Die Zeitschrift ist sehr gut. Aber ich muss eine Beschwerde gegen das Versandsystem einlegen. Die Zeitschrift kommt immer mit 3_-_4 Wochen Verspätung an. Deshalb möchte ich sofort mein Abonnement kündigen und das Geld zurück für die nicht gelieferten Ausgaben zurück.

Mit freundlichen Grüßen,
Andrea”