Un viaje muy inesperado Hace algunos días, mi familia y yo fuimos de vacaciones. El jueves pasado, fuimos al aeropuerto para volar para New Orleans, con una parada en Dallas. Sin embargo, nuestro vuelo para Dallas fue demorado, hasta el punto que nosotros no vamos a llegar a Dallas a tiempo para tomar nuestro vuelo para New Orleans. Cuando llegamos en Dallas, yo recibí un SMS que me dijo que nuestro vuelo para New Orleans fue cancelado. El vuelo nuevo para New Orleans fue automaticamente reprogramado por dos días más tarde. El vuelo nuevo no nos pareció bien. Nos decidimos a quedarnos en Texas. Esa noche, nuestra primera comida fue en un restaurante donde una persona le empezó a gritar a la mesera porque él se sintía que ella estaba siendo racista hacia él - un poco de miedo. El proximo día, yo intenté llamar la aerolínea para recuperar nuestro dinero para los vuelos desde Dallas a New Orleans, y de vuelta. A pesar del reprogramación, ellos me dijeron que teníamos tomar el vuelo reprogramado a New Orleans para ser elegibles para la recuperación de nuestro dinero, cúal es muy muy incorrecto, porque su sitio de web dice especificamente que siempre que la aerolínea haga un cambio del vuelo de 61 minutos o más, somos dado derecho a recibir un reembolso. Yo hice un pedido de reembolso en su sitio de web. También, cuando el vuelo fue reprogramado, el sistema eliminó nuestro vuelo desde Dallas a casa, y cuando ese vuelo fue restablecido, perdimos nuestros asientos que pagamos más dinero para garantizar. Cuando intenté llamar la aerolínea sobre esto, me dijeron que para recuperar esos asientos, necesitaríamos volver a pagar, pero los asientos costaban $60 más de lo que pagamos antes. ¿Ellos esperaban que los pasajeros deberían ser los que sufran las consecuencias de los errores que fueron cometidos por la aerolínea? ¡Que babosada! Sin embargo, un ejecutivo nos dio nuestros asientos gratis. De todas maneras, fue un viaje interesante, porque podría ir al Texas por la primera vez, y pudimos visitar mi hermano y su esposa y ver su apartamento.