Aggiungerei alla correzione di Paula Hernández che in Spagna il pronome vosotros (voi) viene utlizzato in contesti poco formali, essendo ustedes la forma di cortesia (in italiano il sempre di meno utilizzato Loro). Da noi, nel continente americano usetedes viene sempre utilizzato, sia in contesti informali che formali e talvolta quando gli spagnoli vengono in America si stupiscono nel vedere che noi lo utilizziamo pure con i bambini e le mascotte ,ad esempio, quando diamo delle oridini: ¡coman!¡Apurense! in vece di ¡Comed! ¡Apuraos!.(ancora si dice mascotte in Italia o si dice pet??)!! Dunque se stai scrivendo un lettera formale dovresti usare ustedes,pure in spagnolo europeo- e l'hai fatto nella prima linea quindi i pronomi possessivi nel testo devono accordare con il proprietario- in questo esempio ustedes: Señor y Señora Terán. SPERO CHE QUESTA INFORMAZIONE TI SIA STATA UTILE I'd add to the second point from Paula Hernández' correction that in Spain they use the pronoun vosotros in an informal way while ustedes is used in a proper way.(in South America we always use ustedes and when Spanish people come here sometimes they get astonished because of the fact that we use the pronoun ustedes even with children and pets!!)So if you are writting a formal letter you should use ustedes as South American people do, and you are doing it on the first line so the possessive pronouns in the text has to agree with the owner -in this case ustedes: Señor y Señora Terán. I HOPE THIS INFORMATION HAS BEEN USEFUL FOR YOU