Beschwerdeschreibung (/Beschwerdebrief)

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihr Angebot in Anspruch genommen und die Entscheidung getroffen, Ihren Dienst zu benutzen. Allerdings erlaube ich mir, Ihnen hiermit mitzuteilen, dass das in Ihrer Anzeige gemachtes Angebot mindestens in vier Punkten nicht mit der Wirklichkeit übereinstimmt. Daher hat es meinen Erwartungen nicht ganz entsprochen.
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