Past Simple Tense (Passive Voice) описывает просто факт, что (как) сделано, что (как) выполнено.
The text was written in block letters = Текст был написан печатными буквами.
My question was answered at once (by them) = На мой вопрос (они) сразу ответили.
Perfect Present Tense (Passive Voice) употребляется в случаях, где подчеркивается завершенность действия к данному моменту.
This letter has been written = Это письмо (только что) написано.
Your letter has been sent off = Ваше письмо отослано (только что).