Learning to write complaints in French))
Mon fils s'inscrit avec Piscine Rosemont. Aujourd'hui c'était notre premier jour, et il y avait un problème avec la température de l'eau dans la piscine.
L'eau de la piscine était froide même pour les adultes, sans parler des enfants et des petits bébés. En outre, la porte à l'extérieur était ouverte, donc il y avait un courant d'air. Quand nous étions déjà dans l'eau et les enfants tremblaient de froid, l'entraîneur nous avons dit qu'il y avait des problèmes avec le système de chauffe-eau. Pourquoi on ne nous prévenu à l'avance et pourquoi notre classe n'a pas été reportée?!
J'espère vraiment que la semaine prochaine il sera fixé; sinon je vais annuler ce cours et demander le remboursement.