服务条款 
(上次更新时间:2022年08月24日)


请仔细阅读这些italki服务条款(以下简称“italki条款”或“italki服务条款”),这些条款约束(i)您访问和使用我们的网站,(ii)您访问和使用我们的应用程序,(iii)您访问和使用我们的服务,这些服务链接或引用这些italki条款,并包含有关您的法律权利,补救法和义务的重要信息。站点,应用程序和其他italki服务在以下统称为“italki平台”。通过访问或使用italki平台,无论您是否成为italki平台的注册用户,即表示您同意这些italki条款并与italki签订具有法律约束力的合同。italki平台的某些区域可能发布了不同的条款和条件,标准,指南或政策,或者可能要求您同意并接受其他条款和条件。如果这些italki条款与针对italki平台的特定区域发布的条款和条件之间存在冲突,则该区域特定的条款和条件将优先于您使用或访问该区域italki平台。

在此italki条款中,您可能被称为“”或“您的”,或者可能以您作为公司或授权用户(各自定义如下)的适用角色被特别提及。如果您代表公司或其他法人实体(该公司或法人实体,简称“公司”)订立本italki条款,则本italki条款应为italki与您所代表的公司之间的有约束力的协议您有权将该公司,其用户及其关联公司约束于此italki条款。在这种情况下,“”或“您的”一词在适用时也应指该实体,其用户及其附属公司。如果您没有这样的权限,或者您不同意本italki条款,则不得使用服务。如果您是个人而不是代表公司或其他法律实体签署本italki条款,则该italki条款应为italki与您本人之间的具有约束力的协议。您承认,此italki条款是您与italki之间的合同,即使该合同是电子的且未由您和italki实际签署,也约束您对本服务的使用。

您表示您已阅读并理解我们的隐私政策(“隐私政策”),该政策可从https://www.italki.com/privacy获得。请注意,如果我们认为这样的披露是合理必要的,则我们可能会向第三方披露有关您的信息。(i)对涉嫌的非法活动采取行动(ii)执行或应用italki条款或其他italki政策(定义如下);(iii)遵守法律程序或其他政府查询,例如向我们提供的搜查令,传票,成文法,司法程序或其他法律程序;(iv)保护我们的权利,声誉和财产,或我们的用户,分支机构或公众的权利,声誉和财产。我们的(a)教师政策,可从https://www.italki.com/instructorterms获得(“教师政策”);(b)支付政策,该政策可从https://www.italki.com/paymentterms获得(“支付政策”);(c)社区政策(可在https://www.italki.com/communitypolicy上获得(“社区政策”))和(d)版权政策(可在https://www.italki.com/copyrightpolicy上获得)在适用于您使用italki平台的适用范围内,将版权政策(“版权政策”,以及隐私政策,教师政策,付款政策,社区政策和版权政策,以下简称“italki政策”)并入这些italki中条款。

如果您不愿意或无法接受这些italki条款,请不要访问或使用italki平台。

目录

  1. 定义
  2. 关系
  3. 修改
  4. 资格
  5. 服务说明
  6. italki帐户
  7. Lingbe产品虚拟货币
  8. 所有权
  9. 许可授予
  10. 会员内容
  11. 限制条件
  12. 链接
  13. 实施italki服务条款
  14. 免责声明
  15. 责任范围
  16. 赔偿
  17. 暂停,终止或取消
  18. 完整协议
  19. 任务指派
  20. 注意事项
  21. 准据法和管辖权
  22. 争端解决;具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免
  23. 反馈
  24. 通用
  25. 联系客户服务

1. 定义

应用程序” 是指italki提供的用于移动设备,平板电脑和其他智能设备的应用程序以及应用程序接口,包括但不限于标题为“italki”和“Lingbe”的移动应用程序。

italki”,“我们”,“我们”或“我们的” 是指(i)italki HK Limited,针对访问和使用italki服务的会员;(ii)关于使用和使用Lingbe服务的会员的SL,Lingbe,SL。

italki内容” 是指italki创建并与italki平台相关的任何内容,包括专有italki内容以及由italki或通过italki从第三方获得许可或授权使用的任何内容,但不包括会员内容。

italki产品”是指“italki”的应用程序,“www.italki.com”网站以及由italki HK Limited经营的任何网站。

Lingbe产品” 是指“Lingbe”,网站“的应用程序(S)www.lingbe.com”和由Lingbe,S.L..经营的任何网站。

会员内容” 是指会员张贴,上载,发布,提交,传输,包括在其会员资料中的所有内容,例如文本,照片,音频,视频或其他材料和信息。

站点” 是指italki的网站,包括但不限于www.italki.comwww.lingbe.com

学生” 是指购买教师服务的会员。

教师” 是指展示和提供教师服务的会员。

教师服务” 是指教师政策中规定的教师提供的所有服务,包括但不限于在交换italki点数(定义为“付款政策”)时提供的付费课程,套餐和其他服务。

2. 关系

italki平台是一个在线语言学习平台,注册用户(“会员”)可以使用我们的连接服务和支付服务直接相互交流。您理解并同意,italki不是学生与老师之间或会员之间订立的任何协议的一方,也不是italki的语言服务经纪人或代理。italki无法控制italki平台的学生,教师,会员或其他用户的行为,也无法控制italki平台上教师或其他会员提供的任何服务,并在法律允许的最大范围内不承担任何责任。

如果您选择在italki平台上授课,则表示您理解并同意,您与italki的关系仅限于成为italki的会员和独立第三方承包商,而不是由于任何原因成为italki的员工、代理商、合资企业或合作伙伴,并且您仅代表自己和自己的利益行事,而不代表italki或italki的利益行事。italki不控制也不具有控制您的权益,与您的个人资料或所列服务相关的活动或与您提供的任何服务有关的任何其他事项的权利。作为会员,您同意不做任何事来制造您被italki认可、与italki合作、代表italki或为其谋取利益的假象,包括以未经授权或以适当方式使用任何italki知识产权。

3. 修改

italki保留自行决定随时修改italki平台和这些italki条款的权利,恕不另行通知。如果我们修改这些italki条款,我们将在网站和应用程序上发布修改,或者以其他方式向您提供修改通知。我们还将在这些italki条款顶部更新“最后更新”日期。在我们在网站和应用程序上发布修改后或向您提供修改通知后继续访问或使用italki平台,即表示您同意修改后的italki条款的约束。如果您不接受修改后的italki条款,您唯一的选择就是停止使用italki平台。

4. 资格

italki平台仅适用于18岁以上且可以根据适用法律订立具有法律约束力的合同的个人,并且只能由其使用。

虽然我们使用良好的信念来确认ITALKI平台上的每位教师都是专业的,但我们无法提供有关教师的品格或其他素质的任何保证,以及老师通过ITALKI平台提供的信息的准确性。与其他成员进行互动时,您应该谨慎行事,并以共同的常识来保护您的人身安全和财产,就像您与其他不知道的人进行互动时一样。无论是在线还是离线,ITALKI或其附属机构或许可方均不对ITALKI平台的任何成员负责。对于因使用ITALKI平台而引起的任何索赔,伤害或损坏,ITALKI及其关联公司和许可方概不负责。

5. 服务说明

5.1 italki服务

italki的服务包括:

  1. 连接服务。italki向会员提供对italki平台的访问和使用,该平台是一个在线平台,在其中(a)会员可以上传,提交,存储,发送和接收与语言学习有关的内容;(b)会员可以进行学习,相互联系,选择和互动,以进行语言学习和即时语言练习;(c)学生可以直接进行搜索,联系,选择和聘请老师进行语言教学和老师服务;(d)老师可以宣传自己的能力,回复咨询,与学生建立联系并与学生互动,以向他们提供其老师服务(统称为“连接服务”)。为避免疑问,在提供连接服务时,italki仅为会员(包括学生和教师)提供相互寻找和联系的场所,italki不参与会员之间的直接互动。
  2. 支付服务。italki还根据italki的支付政策(统称为“支付服务”),为学生和教师提供某些付款处理服务,信用购买和付款工具,争议解决程序和协助以及其他服务。付款服务不包括联系服务。
  3. 企业服务。如果会员是公司,则该会员可以授权其他个人和/或其员工(以下简称“员工”)使用italki平台,包括但不限于连接服务和支付服务。公司可以(i)跟踪员工已完成的课程,(ii)添加或删除任何员工访问或使用italki平台,(iii)控制,补充或转移其在该公司italki帐户(定义为italki)中的italki积分余额下面)。公司还可以通过其italki帐户查看员工的语言学习成绩报告。为免生疑问,应将雇员视为“学生”。

5.2 教师服务

教师可以通过italki平台提供某些教师服务。如果您被接受为老师,则表示您同意italki的老师政策。所有会员在此承认,教师服务完全由教师提供,而不由italki提供。italki在教师服务方面的责任仅限于促进italki平台的可用性。

6. italki帐户

6.1 帐户注册

为了使用italki平台提供的许多功能,您必须创建一个帐户(“italki帐户”)并成为会员。

您的italki帐户仅用于个人,非商业用途。要创建italki帐户,您必须有资格使用您正在注册的italki平台,成为允许使用italki平台的国家/地区的居民,具有有效的电子邮件地址,有效的移动电话号码(可适用)并提供真实准确的信息。您不得假冒他人,提供您自己以外的电子邮件地址或手机号码或创建多个italki帐户。您可以选择向其他会员显示笔名,但是请记住,例如,如果您在使用italki平台期间添加了识别信息,在其他网站上使用相同的italki帐户信息,或者其他人仍可以识别您的身份,允许其他网站与我们共享有关您的信息。请阅读我们的隐私政策以获取更多信息。

您可能没有超过一(1)个有效的italki帐户。您同意在注册过程中提供准确,最新和完整的信息,并更新此类信息以使其准确,最新和完整。如果您创建了一个(1)以上的italki帐户,或者在注册过程中或之后提供的任何信息不准确、具有欺诈性、不更新、不完整或违反italki条款,italki将保留暂停或终止您的italki帐户以及您访问italki平台的权利。

此外,要创建italki帐户,italki可能会要求您选择用户名和密码。您承认,您有责任确保您选择的任何用户名均不侵犯任何第三方权利,并且在其他情况下也不构成非法。italki可以出于任何理由单方面拒绝italki授予您用户名,包括所提议的用户名冒充或误导了与另一个人或实体的性格的关联,是否是非法的,是否受到商标或其他方式的保护所有权,是令人反感的、冒犯性的,或可能引起混乱的,或由italki自行决定的其他任何原因。您对特定用户名的选择和使用不会对该用户名产生任何所有权或权利,并且italki保留自行决定撤销和重新分配该用户名的权利。您理解并同意,italki保留在任何时候出于任何原因,由italki自行决定更改,删除,更改或删除任何用户名的权利,恕不另行通知。您完全负责维护您根据用户名和密码来使用的用户名和密码以及对ITALKI帐户的所有访问和使用的机密性,包括任何和所有活动(包括使用ITALKI平台,如适用)。无论您是否授权密码。如果其他人使用您的ITALKI帐户从事违反这些ITALKI条款的活动,则您的ITALKI帐户可能会被暂停或终止。

您同意在未经授权使用italki帐户的情况下立即通知italki。如果您违反这些italki条款,或者如果我们有其他合法权益(例如,遵守法律或法规义务),我们保留随时关闭您的italki帐户的权利。

6.2 第三方帐户

您还可以通过登录某些第三方社交网站(“SNS”)(包括但不限于Facebook和微信(每个此类帐户都是“第三方帐户”))来注册成为会员,通过我们的网站或应用程序。除非您添加电子邮件地址或电话号码并为该帐户设置密码,否则,如果第三方帐户或相关服务不可用,或者您或第三方服务提供商终止了italki对此类第三方帐户的访问,则您将无法再通过该第三方帐户登录任何italki平台。

6.3 将您的italki帐户与第三方帐户关联

作为italki平台功能的一部分,您可以通过以下方式之一将您的italki帐户与第三方帐户链接:(i)通过italki平台向italki提供您的第三方帐户登录信息;或(ii)根据适用于您使用该第三方帐户的适用条款和条件,允许italki访问您的第三方帐户。您表示您有权向italki披露您的第三方帐户登录信息和/或授予italki访问您的第三方帐户的权限(包括但不限于由italki用于此处所述的目的),而不会违反由您决定适用于您使用适用的第三方帐户的任何条款和条件,并且italki没有义务支付任何费用或使italki受到此类第三方服务提供商施加的任何使用限制。通过授予italki访问任何第三方帐户的权限,您了解italki将访问,提供和存储(如果适用)您提供给第三方帐户并存储在其中的任何内容(“SNS内容”),以便可通过您的italki帐户和italki帐户个人资料页面在italki平台上或通过italki平台使用。除非这些italki条款中另有规定,否则,出于这些italki条款的所有目的,所有SNS内容(如有)将被视为会员内容。

如果您选择将第三方帐户与您的italki帐户相关联,则取决于您在此类第三方帐户中选择的隐私设置,您从第三方帐户链接中提供给我们的某些信息可能是可以通过您的italki帐户和italki帐户个人资料页面在italki平台上或通过italki平台获得。您可以随时通过访问站点或应用程序的“设置”部分来禁用italki帐户与第三方帐户之间的连接。如果您禁用了italki帐户与第三方帐户之间的连接,那么该第三方帐户中的SNS内容将不再在italki平台上和通过italki平台提供,并且您将不再能够通过该第三方帐户访问italki帐户团体帐户。

请注意,您与此类第三方帐户相关联的第三方服务提供商的关系仅由您与此类第三方服务提供商的协议所管辖。italki不会出于任何目的(包括但不限于准确性,合法性或非侵权性)审查任何SNS内容,并且italki对任何SNS内容概不负责。

将根据您提供给我们的信息或我们通过第三方帐户获得的,如上所述与您的italki帐户关联的信息,创建您的italki帐户和italki帐户个人资料页面,供您使用italki平台。

6.4 链接到公司

如果您是公司的员工,则在注册过程中,您可以确定与您的个人资料和italki帐户相关联的公司。或者,您的个人资料可能是由公司的授权代表创建的,并且您的资料和italki帐户将与该公司相关联。如果公司提供或安排了您的italki点数,教师服务和付款服务,则您终止与该公司的关系或身份改变后,您可能无法使用这些italki点数,教师服务和付款服务。如果您是接受服务的实体的授权代表,则在此保证并向我们声明(a)您具有创建,终止和维护公司帐户以及向该帐户添加和删除个人成员的适当权限。 (b)您已获得任何适用个人的所有必要同意,以创建其帐户和处理个人信息。您同意赔偿我们因违反这些保证和陈述而可能遭受的任何损失。

7. Lingbe产品虚拟货币

7.1 虚拟货币许可证

您承认Lingbe产品可能包含称为“Lingos”的虚拟积分或货币的一部分(“虚拟货币”)。虚拟货币只能在Lingbe产品内使用,以换取Lingbe产品的服务时间。不管使用什么术语,虚拟货币都是仅受这些italki条款管辖的有限许可权,并且不能随时从italki或任何其他个人或实体赎回任何金额或货币价值。italki提供的虚拟货币仅包含使用此类虚拟货币的有限许可权。除了您在Lingbe产品上拥有对虚拟货币有限的、个人的、可撤销、不可转让的、不可再许可的使用权之外,您还同意您没有任何此类虚拟货币的权利或所有权。您确认并同意,虚拟货币没有现金价值,并且Italki或任何其他人或实体都不承担任何价值交换您的虚拟货币的义务,包括无限制的,真实的货币和本金, 暂停或以其他方式修改,或者如果您有权访问LINGBE产品,则虚拟货币和您的ITALKI帐户均无价值。

7.2 虚拟货币费用

我们保留对访问或使用虚拟货币的权利收取费用的权利,和/或可以自行决定免费分发虚拟货币。您承认并同意,除非我们另有书面同意,我们会随时修改或采取可能影响任何虚拟货币的价值或定价的行动。如若您的italki帐户24个月不使用,帐户中虚拟货币将失效。

7.3 管理您的虚拟货币。所有虚拟货币的购买都是决定性的,在任何情况下都不可退款,不可转让且不可交换

购买虚拟货币,即表示您确认要立即将虚拟货币计入italki帐户,并且根据适用法律,您将失去任何取消的权利。

我们拥有绝对酌情权来管理、调节、控制、修改和/或消除我们认为适当的虚拟货币,并且我们对您或任何其他人对行使此类权利不承担任何责任。例如,当/如果由于任何原因终止,暂停或关闭您的italki帐户,或者当我们终止任何或所有Lingbe产品(包括但不限于提供的任何服务)时,虚拟货币将丢失,从您的通过第三方平台提供的italki帐户中删除或被没收。

我们保留自行决定对italki帐户中虚拟货币余额进行所有计算的权利。我们进一步保留根据自己的判断权,确定与您使用Lingbe产品有关的从您的italki帐户中贷记和借记的虚拟货币的金额。尽管我们努力在一致的、合理的基础上进行所有此类计算,但您在此承认并同意,我们对您的italki帐户中虚拟货币金额拥有最终决定权,除非您可以向我们提供文件证明该计算是不正确的。

7.4 虚拟货币转移;未经授权的交易

未经我们的许可,严禁与任何人(包括与Lingbe产品的其他用户)未经授权的任何虚拟货币或italki帐户的转让、交易、出售或交换(“未经授权的交易”)。所有参加此类活动的会员应自担风险,并据此对italki承担赔偿责任,以免造成此类后果。您承认,当italki怀疑或有欺诈证据,违反这些italki条款,违反任何其他适用法律或法规或任何旨在干扰任何人的故意行为时,it​​alki可能会停止、暂停、终止、中止或撤销任何未经授权的交易。您进一步同意,如果italki出于最大利益考虑,italki可以单方面决定撤回任何交易,或者可以借记您的虚拟货币余额,包括但不限于采取行动,这可能会导致您的余额为零和/或负数。如果您从事或协助任何未经授权的交易,italki可以自行决定终止、暂停或修改您的italki帐户。在我们接受虚拟货币之前,可能需要验证适用于涉及虚拟货币的交易的某些信息。此外,作为参加促销、赠品、竞赛或抽奖活动获得某些虚拟货币或其他奖励的条件,您可能需要在我们的营销材料中提供有关您自己的其他信息。您承认并同意,由于任何未经授权的第三方活动(例如黑客入侵,网络钓鱼,密码破译,社会工程和/或任何其他未经授权的第三方),italki对使用或丢失此类信息和/或虚拟货币概不负责。或其他用户的活动。在某些情况下,italki可以自行决定在某些情况下替换丢失的虚拟货币,而不承担任何义务或责任。为了购买虚拟货币,您可能需要向italki或我们的指定代表提供您的信用卡号或其他账单信息以及相关信息。italki可能还会为您提供参与第三方优惠以接收虚拟货币的选项。

7.5 购买虚拟货币

您可以使用Lingbe产品或Lingbe产品上标识的任何其他计费和付款提供商(例如iTunes和Google Checkout)来支付虚拟货币。在备用账单和付款提供商授权使用您的信用卡或其他适用的付款方式之前,我们不会向您提供任何产品或服务。如果您使用其他计费和付款提供商的服务,则将受该第三方提供商的条款和条件的约束,这些条款和条件可从该提供商处获得。您可能需要与该备用提供商一起创建一个帐户,并向该提供商提供您的银行帐户或信用卡或借记卡的详细信息。

8. 所有权

通过italki平台提供的所有内容均由italki或italki的许可人拥有,或根据第10节(会员内容)授权给italki和italki的许可人。在您和italki之间,您拥有自己的会员内容。我们拥有italki内容,包括但不限于视觉界面,交互功能,图形,设计,我们对会员内容的汇编,计算机代码,产品,软件,总会员评论评分以及italki平台的所有其他元素和组件(不包括)会员内容。在您和italki之间,我们还拥有与italki内容和italki平台相关的世界范围内的版权、商标、服务标记、商品名称和其他知识产权,这些版权,商标,外观,专利,商标受到保护法律以及所有其他适用的知识产权和专有权法律。除非本文有明确的规定,否则我们不授予您任何明示或暗示的权利,italki平台和italki内容中的所有权利均由italki保留。

9. 许可授予

在遵守这些italki条款的前提下,italki特此授予您访问和使用italki平台的有限的、个人的、非排他的、不可转让的、不可再许可的,可终止的权利。除非这些italki条款中明确规定,否则您不得在没有italki或我们的许可人事先明确的书面许可的情况下,修改(包括但不限于制作衍生作品),复制,改编,反向工程,反编译或以其他方式简化为人类可感知的格式,分发,构架,复制,重新发布,下载,italic内容,其他会员的会员内容和italki平台的任何形式或任何方式(全部或部分)公开展示或出售,刮取,展示,发布,传输,许可,转授权或分许可。

由italki自行决定,在任何时候,授予您的许可均以您的适当行为和遵守这些italki条款为条件。我们保留自行决定暂停或拒绝您访问italki平台的全部或任何部分的权利。

10. 会员内容

我们可以单方面决定允许您发布、上传、发布、提交、存储或传输您的会员内容。通过在italki平台上或通过italki平台提供任何会员内容,您特此授予italki全球,不可撤销,永久(或为保护期),非专有,可转让,免版税的许可,并具有分许可的权利,通过以下方式使用,查看,复制,改编,修改,分发,许可,出售,转让,公开展示,公开表演,传输,流传输,广播,访问,查看和以其他方式利用此类会员内容,或推广或销售italki平台。italki不主张任何会员内容的任何所有权。

您承认并同意,您对通过italki平台提供的所有会员内容负全部责任。因此,您声明并保证:(i)您是您通过italki平台或通过italki促销活动提供的所有会员内容的唯一专有所有者,或者您拥有必要的所有权利、许可、同意和发布根据这些italki条款的设想,授予italki该会员内容中的权利;(ii)您的会员内容,或您在italki平台或italki促销活动上或通过其发布、上传、发布或提交的会员内容,或italki对您的会员内容(或其任何部分)的使用将会侵犯、挪用或侵犯第三方的专利、版权、商标、商业秘密、精神权利或其他所有权或知识产权,或宣传权或隐私权,或导致违反任何适用的法律或法规。

如果您是老师,则可以与学生共享您的会员内容。

italki尊重版权法,并希望其成员也这样做。如果您认为italki平台上的任何内容侵犯了您拥有的版权,请根据我们的版权政策通知我们。

11. 限制条件

我们没有义务代表您对其他会员执行italki条款。尽管我们鼓励您让我们知道您是否认为其他会员违反了italki条款,但我们保留自行决定进行调查并采取适当行动的权利。

11.1 使用不当

您同意不会帮助、鼓励或允许其他人使用italki平台:

  1. 侵犯任何第三方的权利,包括违反保密性或侵犯版权,商标、专利、商业秘密、精神权利、隐私权,宣传权或任何其他知识产权或所有权的权利;
  2. 上传任何不雅、诽谤、淫秽、侵犯隐私权或公开权,辱骂、非法或其他令人反感的内容;
  3. 征求未成年人的个人信息,或提交或传播色情内容;
  4. 威胁、跟踪、伤害或骚扰他人,或助长偏见或歧视;
  5. 促进业务或其他商业活动,或以其他方式将italki平台用于商业目的,除非italki明确允许或这些italki条款规定;
  6. 发送批量电子邮件,调查其他大众消息,无论是否具有商业性质;进行关键字垃圾邮件,或试图操纵italki平台的搜索结果或任何第三方网站的搜索结果;
  7. 违反任何适用法律。

11.2 其他限制

您同意自己不会,并且也不会帮助、鼓励或使他人:

  1. 违反这些italki条款;
  2. 修改、改编、适当化、复制、分发、翻译、创建衍生作品或改编,公开展示、出售、交易或以任何方式利用italki平台,任何italki内容或其他会员的会员内容,除非另有明确规定由我们授权;
  3. 使用任何机器人,网络蜘蛛,站点搜索/检索应用程序或其他自动化设备,过程或手段来访问,检索,刮擦或索引italki平台的任何部分,任何italki内容或其他会员的会员内容;
  4. 对italki平台的任何部分进行逆向工程;
  5. 删除或修改出现在italki平台的任何部分或从italki平台打印或复制的任何材料上的任何版权、商标或其他所有权声明;
  6. 记录,处理或挖掘有关其他会员的信息;
  7. 通过我们提供给您的公共界面以外的其他方式访问italki平台;
  8. 调整或构架italki平台的任何部分;
  9. 采取任何行动,由italki自行决定,对我们的技术基础设施造成不合理或不成比例的巨大负担,或对italki平台造成过多的流量需求;
  10. 试图通过黑客攻击、密码挖掘或任何其他方式未经授权访问italki平台或italki帐户,连接到italki平台的计算机系统或网络;
  11. 使用italki平台,任何italki内容或其他会员的内容来传输任何计算机病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马或任何其他旨在中断、破坏或限制italki功能的计算机代码、文件或程序平台;
  12. 使用任何会干扰italki平台正常工作或试图干扰italki平台正常工作的设备、软件或例行程序;
  13. 使用italki平台破坏任何计算机网络的安全性、破解密码或安全加密代码;破坏或干扰italki平台,任何italki内容或其他会员的会员内容的安全,或以其他方式造成损害;或
  14. 删除、规避、禁用、损坏或以其他方式干扰italki平台的任何与安全相关的功能,阻止或限制任何italki内容的使用或复制的功能,或其他会员的内容或对以下内容施加限制的功能italki平台的使用
  15. 授权任何第三方通过您的italki帐户使用italki平台,包括但不限于教师服务,或代表您以外的任何人安排任何教师服务,除非公司授权其员工使用italki平台,并代表其员工安排教师服务;
  16. 在italki平台之外安排和/或提供任何教师服务;
  17. 在italki平台之外支付,接受或接受与教师服务有关的任何付款;要么
  18. 招募和/或招募italki会员在其他软件或语言学习平台上工作或学习。

以上限制仅在适用法律允许的范围内适用。但是,您同意不违反这些限制(即使适用法律允许)。此外,italki保留确定italki认为违反这些italki条款或在italki平台的意图或精神之外的其他行为的权利。italki保留对任何此类违规行为采取行动的权利,其中可能包括终止您的italki帐户以及禁止您全部或部分在italki平台的使用权利。

12. 链接

italki平台可能包含指向第三方网站或资源的链接。您承认并同意italki对以下内容不承担任何责任:(i)此类网站或资源的可用性或准确性;或(ii)此类网站或资源上的内容、产品或服务,或可从此类网站或资源中获得。指向此类网站或资源的链接并不意味着italki认可此类网站或资源或可从此类网站或资源获得的内容,产品或服务。您承认对使用任何此类网站或资源,此类网站或资源上的内容,产品或服务或可从此类网站或资源获得的使用承担全部责任,并承担所有风险。

13. 实施italki服务条款

如果我们认为您违反或以与这些italki条款的文字或精神不一致的方式行事,或侵犯了我们或与您使用有关的第三方的权利,我们可能会暂停或取消您的italki帐户italki平台。在不限制italki其他补救措施的前提下,我们将暂停,取消或终止您的italki帐户,暂停您使用italki平台某些部分的能力,冻结或没收您的italki积分(如付款政策中所定义),和/或完全禁止您使用italki平台,如果发生以下情况,恕不另行通知或承担任何责任:(a)您违反了这些italki条款的任何条款和条件或italki平台上发布的任何其他书面政策和程序,包括但不限于italki政策; (b)我们无法验证或验证您提供给我们的任何信息; (c)我们认为您的行为可能会对您,我们的会员或italki造成法律责任。

一旦被暂停或终止,您将无法继续在其他italki帐户下使用italki平台,或在新的italki帐户下重新注册。这包括使用任何关联的支付服务。此外,违反这些italki条款的行为可能会受到法律的最大程度的起诉,并可能导致额外的惩罚和制裁。如果您从事规避italki平台的行为或活动,或以其他方式降低了根据这些italki条款应向italki支付或支付给italki的服务费,则您将有责任向italki支付全部应得的服务费,并可能受到其他制裁包括但不限于暂停或终止您的italki帐户。italki保留自行决定终止任何会员或项目的权利,并拒绝将来向您提供注册和会员资格。如果您的会员资格被取消,则您可能不再有权访问您在italki平台上存储的数据、消息、文件和其他材料。

14. 免责声明

由ITALKI提供的ITALKI平台和由ITALKI提供的服务,我们的任何许可方或教师均按“原样”和可用的基础提供,不作任何担保,也不存在“所有错误”,并明确表示ITALKI可能不得监视、控制或审核会员内容或来自第三方的任何内容。无论是明示还是暗示,ITALKI均不提供任何担保,包括对第三方提供的产品或服务的担保,以及对适销性,特定目的的适用性、所有权和非侵权性,因法律或其他原因而造成的暗示性担保。来自交易、使用或交易过程。您自行决定使用和使用ITALKI平台。对于任何第三方的质量、身份或可靠性,或对任何第三方在ITALKI平台上发布的信息的准确性,我们不做任何形式的明示或暗示的担保。某些司法管辖区不允许对默示担保的有效期进行限制,因此上述某些限制可能对您不适用。

此外,尽管学生可以使用任何功能来选择老师,但每个学生都有责任选择他们的老师并与之进行谈判,而ITALKI并不提供任何关于所购买的商品或服务的担保。ITALKI不建议任何特殊的老师。对于任何教师的专业认证,注册或许可,ITALKI不提供任何保证或担保。

15. 责任范围

在任何情况下,ITALKI,我们的许可方或老师概不对您或任何其他会员承担因这些ITALKI条款而引起的任何特殊、间接、继发、偶发或惩罚性损害,包括但不限于利润,营业亏损即使被告知可能发生此类损坏,商机也会丢失或发生。某些司法管辖区不允许排除或限制偶发性或继发性损害,因此此限制和排除可能对您不适用

不论这些ITALKI条款有其他规定,在任何情况下,我们均不对与本ITALKI条款所规定的ITALKI平台有关的任何诉讼或索赔承担任何责任,无论是基于合同、侵权、过失或任何其他法律依据(A)$ 100或(B)您为获得服务而实际从我们实际收取的服务费总额(六)在六个月(6)个月内立即开始确定此类责任。

16. 赔偿

您同意就任何第三方因以下原因引起的或与之有关的任何索赔或要求,对italki进行赔偿,辩护并使italki免受损害,包括所有费用、法律责任和法律费用:(i)您访问或使用italki平台, (ii)您决定发布帖子并接受其他会员的报价,(iii)您通过italki平台与之开展业务的任何会员违反合同或提出其他索赔要求,(iv)您违反这些italki条款,(v )您购买或获得的与italki平台有关的任何产品或服务,(vi)因对教师付款的税收待遇而产生的任何责任,(vii)您在italki平台上或通过italki平台犯下的任何疏忽或故意的不当行为, (viii)您或任何第三方使用您的italki帐户侵犯任何个人或实体的任何知识产权或其他权利,(ix)您未支付或对应付给任何老师的任何费用或任何其他金额提出异议归功于其他成员; 和/或(x)您未履行您作为教师或对教师的义务。italki保留对您需要赔偿italki的任何事项进行排他性辩护和控制的权利,该费用由您承担,并且您同意配合italki对这些索赔的抗辩。您同意未经italki事先书面同意不解决任何此类问题。一旦发现此类索赔、诉讼或程序,italki将尽一切努力通知您。

17. 暂停,终止或取消

17.1 被您终止

您可以随时通过关闭您的italki帐户,停止使用italki平台并从设备中删除应用程序来终止这些italki条款。您有权随时取消您的italki帐户。

17.2 italki终止

我们可能会出于任何原因暂停,取消或终止您的italki帐户,暂停您使用italki平台的某些部分,冻结或没收italki积分(定义为“付款政策”)和/或完全禁止您进入italki平台的能力或没有任何理由,且无任何形式的通知或责任。如果我们真诚地认为(a)您,关联人或您的雇员(在您是公司的范围内)从事了以下任何活动,则中止,取消或终止的原因可能包括但不限于:第11节(限制)中所述的受限行为,或者以其他方式违反了或可能违反了这些italki条款和/或任何italki政策,或者(b)您的italki帐户和对italki平台的使用已超过十二(12)个无效个月。如果您违反这些italki条款,并且我们撤销了授予您的许可,则您将失去与italki平台相关的所有权益。我们没有义务为您赔偿任何此类损失。

我们保留在任何时候(无论是临时的还是永久的)停止提供任何一个或多个italki平台的权利,对您不承担任何责任,赔偿,退款或其他补偿性利益。当我们终止对italki平台的访问时,您对italki平台的许可将自动终止。任何此类操作都可能阻止您访问您的italki帐户,italki平台,任何italki内容或任何其他相关信息。

17.3 生存

如果这些italki条款终止,无论是您还是italki,以下各节将继续完全有效:第8节(所有权),第10节(会员内容),包括但不限于italki的使用权您的会员内容,第11节(限制),第12节(链接),第13节(执行italki服务条款),第14节(免责声明),第15节(责任限制),第16节(赔偿),第17节(暂停,终止或取消),第18条(完整协议),第19条(转让),第20条(通知),第21条(管辖法律和管辖权),第21条(争端解决),第23条(反馈)和第24条(一般)。

18. 完整协议

除非可能由其他italki政策,准则,标准或针对特定产品,功能,服务或产品的条款所补充,否则这些italki条款与italki政策一起构成italki与您之间关于以下内容的完整且专有的理解和协议本协议的主题,并取代italki与您之间关于您访问​​和使用italki平台的任何和所有先前的口头或书面理解或协议。

19. 任务指派

未经italki事先书面同意,您不得通过法律或其他方式转让这些italki条款或本协议项下的任何权利或义务。未经您的同意,您尝试转让这些italki条款将是无效的。italki可以自行决定无限制地转让这些italki条款以及本协议项下的任何权利或义务。在遵守上述规定的前提下,这些italki条款将约束并确保各方,其继承人和允许的受让人的利益。

20. 注意事项

除非您另外按照第25节(联系客户服务)以书面形式告知客户服务,否则italki将通过电子邮件或在italki平台上发送信息与您进行通信。您同意以电子方式接收来自我们的通信,并且您同意这些电子通信满足书面形式的任何法律要求。当italki将信息发送到您在italki平台上提供给italki的电子邮件地址时,或者italki在italki平台上发布此类通信时,您将被视为已收到通信。您必须在italki平台上更新电子邮件地址,并且必须定期检查italki平台上的帖子。如果您未能在两个工作日内回复italki关于违规,争议或投诉的电子邮件,italki将有权终止或暂停您的italki帐户。

旨在对这些italki条款产生法律效力的所有italki通知必须以书面形式并亲自或通过交付收据证明的方式交付至以下地址:

  1. 对于访问和使用italki产品的会员:

    italki HK Limited。

    中国香港城市5座20楼2004室

    尖沙咀广东道33号

    香港九龙

  2. 对于访问和使用Lingbe产品的会员:

    Lingbe, S.L.

    Cronos 10,28037

    Madrid, Spain

送达italki的此类通知一经收到即视为有效。

21. 准据法

21.1 对于美国境外的居民

除非下文第21.2节另有规定,否则由italki平台或这些italki条款引起的任何索赔均应受香港法律的约束,而不涉及法律冲突原则。

21.2 对于美国居民

在美国提出的由italki平台或这些italki条款引起的任何索赔均应遵守加利福尼亚州的法律,而无需参考法律冲突原则。

22. 争端解决;具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免

请仔细阅读本节22。本第22条可能会显著影响您的法律权利,包括您在法院提起诉讼的权利。

22.1 非正式争议解决

如第25节(联系客户服务)所述,我们的客户服务部门可解决您对italki平台,这些italki条款或您与italki之间的关系(统称为“争议”)可能存在的任何疑虑,纠纷,主张或争议)。大多数争端都以这种方式快速解决,使我们的用户满意。双方应尽最大努力直接通过协商和诚信谈判解决任何争端,这是任何一方提起诉讼或仲裁的先决条件。

22.2 针对美国境外居民的争议解决

如果当事方在根据第23.1节(初始争议解决)发起非正式争议解决之日起三十(30)日内未就与争议有关的解决方案达成协议,则除非另有规定您和italki在以下第23.3节(美国居民争议解决)中明确同意,任何由italki平台或本italki条款引起或与之有关的索赔或诉讼,应由任何一方提交,并由仲裁机构最终以书面形式解决且通知另一方。仲裁应在香港国际仲裁中心(“HKIAC”)的主持下在香港进行。除非当事人随后另行书面同意,否则仲裁员的人数应为一(1)人。仲裁程序应以英语进行。仲裁庭应采用仲裁时已生效的香港国际仲裁中心的仲裁规则。

22.3 美国居民的争议解决

如果您在美国居住和/或使用italki平台,则本第22.3节适用于您。

  1. 仲裁协议。如果当事各方在根据第22.1节(初始争端解决)发起非正式争议解决之日起三十(30)日内未就与争议有关的解决方案达成协议,则任何一方均可在下列情况下启动具有约束力的仲裁:根据以下条款,正式解决索赔的唯一手段(“仲裁协议”)。具体来说,所有争议均应通过美国仲裁协会(“AAA”)进行的具有约束力的仲裁来解决。仲裁程序应受AAA的《商业仲裁规则》(“AAA规则”)以及AAA的“解决与消费者有关的争议的补充程序”(“AAA消费者规则”)的管辖。本仲裁条款是根据涉及州际贸易的交易制定的,尽管这些italki条款中包含其他法律选择条款,但《联邦仲裁法》仍适用于这些italki条款的解释、适用性、可执行性和构成。仲裁员(而非任何联邦、州或地方法院或机构)应具有排他性权力,以解决与这些italki条款的解释、适用性、可执行性或构成有关的所有争议,包括但不限于对所有或这些italki条款的任何一方均无效或无效,或者索赔是否需要仲裁。仲裁员应有权授予法院根据法律或衡平法可以提供的任何救济。仲裁员的裁决对当事方具有约束力,并可在任何有管辖权的法院作为判决输入。

    仲裁可以通过电话或在线亲自提交文件来进行。仲裁员应作出书面决定,并应任何一方要求提供理由说明。仲裁员必须遵守适用法律,如果仲裁员不遵守该裁决,则可能对任何裁决提出异议。

    AAA规则和AAA消费者规则均可在AAA网站www.adr.org上获得。您的仲裁费和您应分得的仲裁员赔偿金应受AAA规则的约束,并在适当情况下受AAA消费者规则的限制。当事人了解,如果没有这项强制性规定,他们将有权在法庭上起诉并进行陪审团审判。他们进一步了解到,在某些情况下,仲裁的费用可能会超过诉讼的费用,而且与法院相比,仲裁的发现权可能受到更大的限制。

  2. 位置。仲裁将在您方便的美国境内任何合理地点进行。
  3. 集体诉讼豁免。双方还同意,任何仲裁均应以个人身份进行,而不应作为集体诉讼或其他代表诉讼进行,并且双方明确放弃其提起集体诉讼或寻求集体诉讼的权利。您和ITALKI同意,每个方都只能在您或ITALKI的个人能力中反对其他方,而不是在任何假定的班级或代表程序中作为普通会员或班级成员。如果任何法院或仲裁员出于任何原因确定本小节中提出的集体诉讼弃权无效或无法执行,或者仲裁可以基于集体进行,则上述仲裁条款应被视为无效。并且各方均被视为未同意仲裁争端。
  4. 例外情况–知识产权和小额索偿诉讼法院的索偿。尽管双方决定通过仲裁解决所有争议,但任何一方均可在州或联邦法院提起诉讼,该诉讼仅主张对专利侵权或无效,版权侵权,侵犯精神权利,商标侵权和/或商业秘密盗用的索赔,但为清楚起见,并非与根据本协议为italki平台授予您的许可有关的索赔。任何一方也可在小额钱债法院寻求救济,以解决该法院管辖范围内的纠纷或索赔。
  5. 30天选择退出的权利。您有权选择退出,不受第22.3(i)节(仲裁协议),第22.3(ii)节(所在地)和第22.3(iii)节(类别)中规定的仲裁和集体诉讼豁免条款的约束。通过发送您根据第20条(通知)决定退出的书面通知,采取上述行动豁免)。通知必须在您首次访问或使用italki平台后的30天内发送;否则,您将必须按照这些条款的条款来仲裁争议。如果您选择退出这些仲裁条款,italki也将不受此类条款的约束。

23. 反馈

向我们发送任何想法、建议、文件或建议(“反馈”),即表示您同意(i)您的反馈不包含第三方的机密或专有信息,(ii)我们没有任何明示或暗示的保密义务关于反馈,(iii)我们可能已经在考虑中或正在开发中的反馈,并且(iv)您授予我们不可撤销的、非排他的、免版税的、永久的、全球性的使用许可以修改、准备该反馈的衍生作品,对其进行发布、分发和再许可,并且您对于italki和其他会员不可撤销地放弃并导致对italki和其他成员的放弃您与该反馈有关的任何精神权利的主张和主张。

24. 通用

italki不执行这些italki条款的任何权利或规定,并不表示将来不再执行该权利或规定。放弃任何此类权利或规定,只有在italki的正式授权代表以书面形式并经其签署后方可生效。除非这些italki条款中明确规定,否则任何一方根据这些italki条款行使其任何补救措施均不会损害其在这些italki条款或其他条款下的其他补救措施。如果出于任何原因,仲裁员或有管辖权的法院认为这些italki条款中的任何规定无效或无法执行,则该条款将在允许的最大范围内执行,并且这些italki条款中的其他条款将保持完全有效。

25. 联系客户服务

如果您想举报违反这些条款,有任何疑问或需要帮助,请按以下方式联系italki客户服务:

  1. 对于访问和使用italki产品的会员:

    在线支持:https://support.italki.com

    电子邮件:[email protected]

  2. 对于访问和使用Lingbe产品的会员:

    电子邮件:[email protected]