Voici une proposition de structure claire de ces formules, du niveau grand débutant (A1) jusqu'au niveau avancé (B2/C1).

🙏 La politesse - Petit « kit de survie » au quotidien

Bonjour (la journée) / Bonsoir (en fin de journée)

Au revoir / Bonne journée ! / Bonne soirée !

Merci / Merci beaucoup

De rien / Je vous en prie (plus formel)

Pardon / Excusez-moi (pour attirer l'attention ou s'excuser d'une gêne légère)

Désolé(e)

S'il vous plaît (vouvoiement) / S'il te plaît (tutoiement)

Bonjour, je voudrais [un café], s'il vous plaît.

Est-ce que je peux avoir [l'addition], s'il vous plaît ?

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Excusez-moi, est-ce que vous savez où se trouve [la gare] ?

Tu veux / Vous voulez [un thé] ?

Est-ce que ça te dit / ça vous dit de [prendre un verre] ?

Auriez-vous la possibilité de [m'envoyer le document] ?

Serait-il possible de [décaler le rendez-vous] ?

J'aimerais savoir si [vous êtes disponible demain].

C'est très gentil, mais je ne vais pas pouvoir.

Désolé(e), j'ai déjà quelque chose de prévu.

Je vous remercie, mais ce ne sera pas possible cette fois-ci.

Veuillez m'excuser pour [le retard].

Je suis navré(e) d'apprendre cela.

Madame, Monsieur,

Bonjour Monsieur [Nom] / Madame [Nom],

Pour les échanges professionnels, mails et interactions formelles.

Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir [me confirmer votre venue].

Je me permets de vous contacter au sujet de...

Formules de sollicitation très formelles :

Cordialement / Bien cordialement

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Le vouvoiement (vous) et l'usage de « Bonjour » avant toute question à un inconnu (commerçant, passant) sont les règles d'or de la politesse en France !