it is used to stretch the time talking to the company...and saying this word you kinda agree with your company.. понятненько = agree + stretch the time ( though stretching is not always implied)

Saying понятненько instead of понятно you show your conversational partner your friendliness and your good humour. It sounds more gently than понятно. Usually women say like that.

misspelled понятненько, the diminutive form of понятно

「Понятненько」の 意味は「分かった」や「そうですか」と似ているけど、ちょっとくだらない言葉だ。 それに、「понятненько?」とは「よくわかりましたか」の意味だ。 「サウスパーク」と言われているアメリカのアニメはロシアで人気で、そのアニメにはMr.Garrisonはバカみたい「ясненько, понятненько」と言って、だからその言葉が使われて増えてきた。

Это значит, что человек понимает о чём идёт речь- понятненько!