In dieser Folge erfährst du, wie du ein erfolgreiches Kundengespräch auf Deutsch führst – von der Begrüßung über die Bedarfsermittlung bis zum Gesprächsabschluss. Du bekommst hilfreiche Redemittel und praktische Tipps, um professionell und kundenorientiert zu kommunizieren. 

Business-Deutsch leicht gemacht

Kundengespräche

<キーワード>
前回：ぜんかい　last time
今回：こんかい　this time
治安がいい：ちあんがいい　safe
治安が悪い：ちあんがわるい　not safe
スリ：pickpolet
強盗：ごうとう robbery
持ち物：holdings
含める：ふくめる　include


みなさんこんにちは! 前回のエピソードではブリュッセルの好きなところをお話ししたので今回はブリュッセルの嫌いなところをお話しします。
一つ目は、治安があまりよくないところです。ブリュッセルではスリや盗難がたまにあります。特に観光地や電車の中では、持ち物に気をつけなければいけません。
二つ目は、物価が高いところです。特にレストランや外食は、日本と比べるととても高く感じます。そのため、外食は特別な日にだけにすることが多いです。
三つ目は、天気が悪いところです。ブリュッセルではくもりや雨の日が多く、冬は日が短いので、少し悲しい気持ちになることもあります。でも、そんなときはおいしいケーキや温かい飲み物で元気を出すようにしています。
こんなふうに、ブリュッセルには好きなところも嫌いなところもありますが、どちらも含めて楽しく暮らしています。みなさんも、もしブリュッセルに来ることがあったら、ぜひ私の好きなところを体験してみてくださいね。
それでは、また次のエピソードでお会いしましょう！


Nihongo Short Story by Noriko

ブリュッセルの好きなところと嫌いなところ（２）

みなさんこんにちは！このエピソードでは、ブリュッセルに住んでいる私が、ブリュッセルの好きなところと嫌いなところをお話します。今回は好きなところをお話しします。

一つ目は、大きな公園がたくさんあるところです。ブリュッセルには広い公園がいっぱいあって、散歩やピクニックにぴったりです。週末には家族や友だちと楽しく過ごす人でにぎわっています。
二つ目は、日本の映画を映画館で見られるところです。ヨーロッパでは日本の映画を見るのがむずかしいかもしれませんが、ブリュッセルではときどき見ることができます。大きなスクリーンで日本の映画を見ると、とてもわくわくします。
三つ目は、フランスパンやケーキがおいしいところです。パン屋さんが多くて、どこでもおいしいパンやケーキが買えます。朝ごはんにクロワッサンを買って、公園で食べるのが私のお気に入りです。
四つ目は、日本の食べ物が簡単に手に入るところです。日本のスーパーやアジア系のお店があって、しょうゆやみそ、だしなどを買うことができます。海外に住んでいても、日本の味を楽しめるのは本当にうれしいです。
五つ目は、空港が近いところです。ブリュッセル空港は市内から電車で約20分で行けます。旅行に行くときや日本に帰るとき、とても便利です。
最後に、マルシェという外の市場がたくさんあるところです。新鮮な果物や野菜、チーズやお花など、いろいろなものが売っています。地元の人と話したり、季節の食べ物を楽しんだりできるのがいいところです。
みなさんの住んでいる町の好きなところはなんですか？よかったら私のレッスンに来て教えて下さい。では、次のエピソードでお会いしましょう。さようなら。

公園 (Park)
映画館 (Cinema/Movie Theater)
パン屋　パンや (Bakery)
日本の食べ物 　にほんのたべもの(Japanese Food)
空港 くうこう(Airport)
市場　いちば　market
手に入る　てにはいる　you can buy and get them
だし　Japanese soup stock
新鮮な　しんせんな　fresh
地元の人　じもとの人　local people




ブリュッセルの好きなところと嫌いなところ（１）

久しぶり：ひさしぶり　long time no see
引っ越す：ひっこす　move to 
中心：ちゅうしん　center
公用語：こうようご　official language
うれしい：glad
簡単に：かんたんに　easily
****************************************


みなさん、お久しぶりです。こんにちは。


私は去年ドイツからベルギーのブリュッセルに引っ越しました。ベルギーはヨーロッパの中心にあり、とても小さい国ですが公用語が３つあります。ドイツ語とフランス語とオランダ語です。ブリュッセルにはフランス語を話す人が多いです。英語を話せる人もたくさんいます。そして、ブリュッセルには日本人がたくさんいるので、日本の食べ物を簡単に買うことができます。これは私にとってうれしいことです。もう一つブリュッセルに住んでいてうれしいことはパンやケーキがとてもおいしいことです。ドイツのパンやケーキも好きですが、わたしはベルギーのパンやケーキのほうがもっと好きです。皆さんはブリュッセルに来たことがありますか？よかったら私のレッスンに来てブリュッセルについて教えてください。ではまた次のエピソードでお会いしましょう。さようなら。


ブリュッセルに引っ越しました（I moved to Brussels）

先週月曜日に近所のスーパーに行くと、新しく寿司コーナーが出来ていました。私は寿司コーナーができることを全然知らなかったのでとてもびっくりしました。思わず寿司コーナーの写真を撮り、パートナーに送りました。
このスーパーはREWEという名前のスーパーで、ドイツ中にあるスーパーです。私は大きな町のREWEには寿司コーナーがあることは知っていました。でも私の住んでいる町は小さく、田舎なので、寿司コーナーができると思っていませんでした。
この寿司コーナーには2、３人の寿司を作る人がいて、そこで作って冷蔵庫に並べて売っています。サーモンやアボガドの寿司、最近人気のポケも売っています。
ドイツ人の生徒にREWEの寿司について聞くと、「ポケがとてもおいしい。」と言っていたので、近いうちにポケを買ってみたいと思います。
皆さんの町ではおいしいお寿司が食べられますか？どんなお寿司が好きですか？よかったら私のレッスンに来て教えてください。

寿司コーナー：すしコーナー　shushi section
びっくりしました：I’m surprised
思わず：unintentionally
ドイツ中：どいつじゅう　throughout Germany
田舎：いなか rural area, country side
〜ができる：〜come up
並べる：ならべる　arrange
ポケ：Poke（Hawaiian dish）
人気：にんき　popular
最近：recently

近所のスーパーに寿司コーナーができました

ついにエアフライヤーを買いました。正確に言うとパートナーが私の誕生日に買ってくれました。

エアフライヤーとは高温の熱風を使って食べ物を調理する機械です。これを使うと普通のオーブンより速く調理ができ、材料の外側がカリカリになるので揚げ物のようになります。ちなみに日本ではノンフライヤーというそうです。

私は一年前ぐらいからエアフライヤーを買おうかどうか迷っていました。すぐ買わなかった理由は二つあります。
一つ目は私の家のキッチンがとても狭いからです。エアフライヤーはとても大きいです。エアフライヤーをキッチンに置くと材料を切ったり、パンの生地をこねたりするスペースがなくなります。
二つ目の理由は私がすぐに飽きる性格だからです。新しいものを買ってもすぐに飽きて使わなくなったら、お金が無駄になってしまいます。

実際エアフライヤーを使ってみると、うわさどおり簡単にフライドチキンやフライドポテトを作ることができました。外側がカリカリになってまるで油で揚げたみたいでした。フライドチキンやフライドポテトはいつもレストランで食べたり、買って食べたりしていたので自分で作れるようになったのはうれしいです。また、今までオーブンで作っていた料理をエアフライヤーを使って作ると半分ぐらいの時間で出来上がります。私は最近エアフライヤーで焼きとうもろこしを作ることにはまっています。

これから飽きないようにエアフライヤーのレシピをいろいろ試してみたいと思います。皆さんはエアフライヤーを持っていますか？エアフライヤー用のレシピでおすすめはありますか？よかったら私のレッスンに来て教えてください。



正確に言うと：せいかくにいうと　To be accurate
高温：こうおん　high temparature
熱風：ねっぷう　heat air
カリカリ: crunchy
ちなみに: as a side note
迷っていました: I wasn’t able decide it
パンの生地（きじ）をこねる   kneed dough
飽きる：あきる   get tired of
性格：せいかく   personality, character
お金が無駄になる：おかねがむだになる　waste money    
実際：じっさい   actually
うわさ： rumor
揚げ物：あげもの deep fried food
焼きとうもろこし：grilled corn
〜にはまっています：I’m into〜