System-Katastrophe Ich bin ein Datenverarbeiter. Ich kümmere mich um verschiedene Databases. Das Unternehmen, das dafür ich arbeite, ist ein Logistikunternehmen. Letzte Dienstag war bei der Arbeit eine Katastrophe. Der Vormittag war typisch, und um halb zwölf ging ich zum Mittagessen. Als ich zurückkam, war das Büro im Chaos. Niemand konnte sich einloggen. Alle Verbindungen waren kaputt! Ich verbrachte die Zeit zwischen halb dreizehn und halb siebzehn bei meinem Schreibtisch, mit nichts zu tun! Unser technische Betreuung Team konnten nicht das Problem erfahren. Nach eine Stunde, hatten sie die verschiedene Herstellern angerufen. "Versuchen Sie das, versuchen Sie das, Probieren Sie das", sagten die Angestellten der Firmen, die wir angerufen hatten. Nach und nach hatten unseres Team probiert, ohne Erfolg. Diese Lage war ein ernsthaftes Problem für die Firma. Kunden konnten nicht nur bestellen sondern auch keiner früher Bestellungen überprüfen. Endlich die richtige Schritten durften uns, um einloggen. Die Zeit war um halb siebzehn. Der Chef der technische Betreuung hatte uns Hilfe beansprucht, um die Servers zu überprüfen. Dazu gehörte mich! Jetzt mussten wir jede Server ausprüfen. Das hatte noch vier Stunden gedauert. Das hatte noch vier Stunden beansprucht. Als ich eingeschlafen war, wunderete ich mich weiter, ob ich alles in Ordnung gemacht hatte. Oder hatte ich etwas vergessen? Die nächste Tag im Büro verlief ereignislos. Wir haben keine Ahnung, ob das Problem wieder passieren können. Wir wissen die Grundursache noch nicht!